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1.1)、
A. 所謂經營模式，指的是企業經營目的是在吸引客戶、僱員和投資者，在保證盈利的前提下向市場提供產品和服務；「經營模式」是一個冠上新名字的舊式分析工具，也就是說，不論是第三世界的小店老闆，還是向全球企業執行長呈上第一份營運計畫的創業人士，各個層次的商場贏家，且有很多是靠直覺來塑造自己的一套經營模式。經營模式將組成一家企業的諸多元素，切割成市場、所得報告、領導培養計畫。由此再分成模式的三個部分。第一是企業所在的環境。第二部分包括你的財務目標。第三部分包括企業活動：策略、營運技巧、選才及育才、及組織流程。經營模式代表的是策略核心成份，包含各種關鍵成功要素所組成的模態，若企業採行經營模式作為競爭佈局的依據，也代表經營水準的提昇。
B. 首先，我們必須先由下表了解Hamel策略上的特徵：
競爭優勢 資源基礎
思考方向 由內而外
分析單位 特定公司
競爭優勢保護機制 具獨特能力難模仿
分析 SWOT分析中的內部優勢劣勢
競爭優勢來源 企業本身所擁有特殊資產能力
對於個案公司採用Hamel策略的優勢如下：(此題答題技巧在於強調有關「內部」優勢)
a. 在Hamel 策略中，僅著重於特定公司，而個案公司在相關經營策略上，也是依此想法，由自身能力的茁壯，再向外擴張。
b. 此個案公司在競爭方式的主要三點(P.14)，仍不斷在發揮企業本身所堅持的專業與服務。
c. 雖由代理產品起家，但在不斷努力之下，仍具有市場相當的佔有率。
d. 培養企業長期競爭力。
對於個案公司採用Hamel策略的劣勢如下：(此題答題技巧在於強調有關「忽視外部環境」的缺失)
a. 個案公司的理念為「全球化」，但其營收中仍有98.8%為內銷，在過度關注國內市場的同時，卻也失掉了國際市場。
b. 著重產品品質的強化，更要提升在產業大環境的競爭力。
c. 品牌知名度仍有進步的空間。
2) 所謂價值網路，就是使網路的使用有價值，如同將知識化為知識財一般，將網路價值化。其餘請自題目P.20、21，分三個主題，包括供應商、合作夥伴、聯盟來加以描繪即可，請簡言。
3) 從核心策略的三個要素來分析，見下表：
事業使命
優點
1. 有效疑聚員工向心力。
2. 達成企業成長與永續經營目標。
3. 各個事業處可自行訂立目標，不至於空泛。
缺點
1. 屬於長期努力，但短期間較難產生結果。
2. 個案公司背景為傳統家族企業，主管與下屬溝通上仍有距離。
產品與市場範圍
優點
1. 清楚劃分職能。
2. 貨物進銷貨的量，更為清楚。
缺點
1. 地理範圍的延伸不夠。
2. 服務範圍的界定應更針對特定客群。
差異化
優點
1. 具自有品牌。
2. 有強大的顧客關係管理。
3. 公司形象優良、且歷史悠久。
缺點
1. 所提供的產品不夠具有獨特性。
2. 由於原本為代理起家，專業性仍有進步的空間。
作者簡介
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