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商品描述：內容簡介：服務始終來自人性，一位滿意的顧客最多會告訴六個人愉快的消費經驗；一位不高興的顧客卻至少會通...
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商品描述：本土第一本以第一手經驗、深刻剖析espresso的咖啡書。介紹義大利咖啡的歷史，及espresso為...
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商品描述：商場如戰場。雖然商場的錯誤決策不見得會讓人送了命，但可能結束一家企業的生命。作者麥吉出身軍旅，深諳不...
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商品描述：現今世上唯一能大量存活大型企業的，就只剩下美國了，光是一家美國大企業的主管歷程，就已經夠讓人欽羨了，...
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商品描述：錢和愛情沒有多大關係，卻和吵架次數大有關係。親密愛人可以以身相許，卻無法以錢相許。雙人枕頭一本帳，理...
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商品描述： 作者曾到世界各地考察旅遊，他們發現雖然風土各異、民情不同，但咖啡似乎成為一種共通語言，無論到那裡...
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商品描述： 知識經濟的嚴苛要求，加上科技的推波助瀾，無性生殖的「行動辦公室」繁衍了「科學怪工作」，陷全球於瘋...
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商品描述： 過去十年來，全球有九成企業都無法獲得持續不斷、有利可圖的成長。儘管現今商界有識之士呼籲，為策略與...
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商品描述： 因緣際會不僅談到一位年輕人初出社會創業遭遇的各種有趣故事，還談到原本侷限於家庭式經營的出版事業，...
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