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買我!-從大腦科學看花錢購物的真相與假象
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買我!-從大腦科學看花錢購物的真相與假象

作者: 馬丁.林斯壯
出版社: 遠流
出版日期: 2009-10-30
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內容簡介

  在美國,八成的新產品上市,三個月內就會被下架;在日本更高達九成七。

  為什麼企業界砸下數百億元的廣告行銷費用,還不能扭轉新產品的失敗命運?品牌大師林斯壯結合行銷與大腦科學的最新研究結晶──「購物學」──將告訴你:究竟哪裡做錯?怎樣做才是對的?更重要的是:我們在購物時,「大腦」到底都在想什麼?

  本書是作者費時三年,耗資七百萬美元,動員來自各國二千多名志願所進行的大腦掃描「神經行銷學」研究結晶。本書的發現將顛覆我們長期以來抱持的迷思、假設和信仰,精采內容包括目前業界行之有年的市場調查、焦點團體訪談為什麼已經失靈?為什麼菸盒上的警語反而會鼓勵人更想吸菸?為什麼看到駱駝就會想抽菸?成功的置入性行銷操作關鍵是什麼?廣告中的「性」為什麼越來越氾濫?感官行銷如何搭配才會有效?品牌與宗教有什麼關係?

  由於神經行銷學比市場調查、焦點團體訪談更能忠實反應真實狀況,知名企業如迪奧、微軟、聯合利華、流行樂壇某拉丁天后都開始應用這項科學預測技術來修正自己的產品。未來,將是一個由神經行銷學開啟的新世界。

作者簡介

馬汀.林斯壯(Martin Lindstorm)

  全球公認的首席品牌大師,名列《時代》雜誌2009年全球百大最有影響力人物,曾擔任多家財星五百大企業的顧問,包括麥當勞、雀巢、寶僑家品、微軟、迪士尼、聯合利華和葛蘭素史克藥廠等。

  林斯壯每年向全球超過一百萬人發表演說,所寫的品牌行銷文章散見《紐約時報》、《富比士》雜誌、《財星》雜誌、《大觀》雜誌、CNN網站、《廣告時代》雜誌,並在美國早晨收視率第一名的《今日美國》節目開有個人單元「行銷心靈遊戲」。

  著有《收買感官,信仰品牌》(Brand Sense)、《人小錢大吞世代》(Brandchild)、《在網路上打造品牌》(Brand Building on the Internet)。《華爾街日報》稱《收買感官,信仰品牌》為有史以來最好的五本行銷書之一。

譯者簡介

邱碧玲

  現任《商業周刊》經研室資深研究員。

  政治大學新聞學系國際新聞組畢業,雙輔修俄語與英語。

  譯作:《花小錢做行銷》(商周出版)、《科特勒混沌學:大崩壞之後的爭雄法則》(三采,合譯)。


目錄

原文序 豐富的內容,新奇的見解! 安德席爾
推薦文 直接看清消費者的大腦在轉什麼 別蓮蒂
推薦文 得勝關鍵就是多一分專業 葉明桂
前  言 為什麼我們原來想的和最後買的不一樣?

01血衝大腦  史上規模最大的神經行銷學研究
02置入性行銷的玄機 《美國偶像》和福特汽車的天價錯誤
03 她有,我也要有 都是鏡像神經元在作祟
04看到駱駝就想哈根菸 活靈活現的潛意識訊息
05你著魔了嗎?  儀式、迷信與購買行為
06我的小小祈禱  信仰、宗教與品牌
07我為什麼買到你?  體細胞記號的強大威力
08感官的誘惑  嗅覺、視覺、聽覺、觸覺的催化力
09答案是……神經行銷學能預測未來
10今晚一起過夜吧!  無所不在的性暗示
11展望  全新的一天

附錄一  調查方法說明
附錄二  感謝詞