|
|
一、記者會：
成功。以柔性的訴求闡述公司目前的經營困境，企以博取廣大投資人的認同，同時兼顧資訊揭露的效果。
二、重複賣票：
台北華納威秀在處心積慮地擴大銷售業績時，往往只注重發動行銷攻勢，努力對準新客戶，然而公司要爭取新顧客的成本均遠超過維持老主顧所需的代價。因此台北華納威秀均必需不時檢討服務作業的重點，提出有關顧客服務效益的檢討報告，以再度避免這樣的情況發生，該份報告可以包括文字及統計兩部分。且需注意下列數點：解釋某些類型的抱怨增加或減少原因，或把抱怨次數做成統計表，比較改善情形。如果管理單位覺得服務有待改進則可根據下列指導原則：1.建立顧客忠誠度，加強再購意願。2.擴大公司市場及銷貨量。3.即時送貨。4.增加銷售生產力：要達此目標原則作法是可以將有關查詢的職責，從銷售部門移轉給顧客服務部門。5.增強公共關係。
三、葡式蛋撻的熱銷，是業者採取靈活的銷售手法而達到一時的成功，但是該項商品本身並無很高的進入門檻，留給其他競爭對手足以進入市場分食大餅的機會。像葡式蛋撻這樣商品的行銷之所以成功，必須按部就班地從STP(Segmentation, Target, Position)著手，先將目標客戶群作一劃分，緊接著找到預定的目標課群，並將其消費能力作一定位，以利後續的行銷活動展開。STP程序完成後，就是4P了。從產品(Product)、 定價(Price)、通路(Place)、促銷(Promotion)。
作者簡介
豐碩講師陣容：
管理類：丘文老師 創新管理、通路稱王..各種管理的新顯學，讓丘文老師幫你一手掌握。
財金類：許堯老師 巧用各式解題手法，讓您輕鬆洞悉併購、公司治理與金融創新等各式複雜考題。
工管類：林群老師 SCM、Lean Production、6-sigma熟悉學理卻不會套用？超強心法要你一試就通。
社科類：李華老師 政經情勢、外交戰略、公行實務，精彩的案例分析，讓你馬上舉一反三。會統類：方行老師 錯綜複雜的數字與思維，方行老師的精闢立論，要你3分鐘就上手。
資管類：許隆老師 「計算機概論」、「資訊管理」各式熱門考題一次總覽。
