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在市場競爭中，無論多?好的產品，如果沒有有效的公關措施，就根本無法取得驕人的成績。
「公關第一、質量第二」已經成?許多企業奉行的金科玉律。誰擁有更加行之有效的公關手段，誰就會擁有更多的消費者、更強的合作夥伴，更多的市佔率。而在展開公關活動時，必須注意分析對手的心理，從內至外突破其心理防線。
在人才輩出的三國時代，晉朝的實際建立者司馬懿在心理學與公關手段方面的造詣，於諸英雄中簡直是無出其右者。就連歷史上公認的心理戰高手、謀略大師諸葛孔明也被他活活玩死在五丈原。古人已矣，但他所留下來的公關學與心理學智慧，卻依然可以對現代企業的公關策略起到極重要的指導作用。
作者簡介：
孫傑
畢業於復旦大學中文系，多年的商海沉浮，宦海癡迷，打造出絕世獨立的個性，看透世情之後，借古代權奸之事蹟，將為官、從商之厚黑學理念熔鑄成書。
第一篇 公關前的準備
第一章 明確公關對象，有的放矢才能戰而勝之
第二章 瞭解公關對方的全面情況，知己知彼百戰百勝
第三章 換位思考，真正知道對方的需求
第四章 制定詳細周密的公關策略，謀定而後動
第五章 在人家的地盤上創造自己的地利
第二篇 公關實戰操練
第一章 從行為來分析每個人的心理狀態
第二章 運用行為心理學的分析結果，隨機應變不拘成法
第三章 利用語言、動作等手段影響公關對象的心理走勢
第四章 沈著冷靜，不被對方的花招所迷惑
第五章 把握最適當的時機，果斷出擊
第六章 司馬懿的公關奇謀
第三篇 公關大局觀與基本精神
第一章 公關的過程也是一個學習和進步的過程
第二章 公關要有大局觀的意識
第三章 公關要有契而不捨的精神
