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商品描述：價值創新、消除浪費、流程改造的系統思考方法
多年來，精實方法協助全球各地的醫療機構實現更理想的醫...
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商品描述： QCC是持續對產品、服務、工作等的品質， 藉由管理與改善，來謀求個人與組織的成長的活動。 Q...
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商品描述： 台灣26家自有餐飲企業名店特色故事
26個台灣餐飲企業的傳奇，他們以對美食的堅持與信念，在這...
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商品描述： QCC是提升品質的基礎方法，也是員工自我激發的最佳管道，QCC不僅是製造業的專利，同時也是服務業...
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商品描述： QCC是提升品質的基礎方法，也是員工自我激發的最佳管道，QCC不僅是製造業的專利，同時也是服務業...
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商品描述：如何販賣看不見的服務？
以往因服務獲得莫大成功的經營者，幾乎全都是天才。 但其實只要釐清服務的...
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商品描述：一九七三年突來的能源危機，衝撞出豐田生產方式的契機，在大野耐一堅持原創改革手法的引領下，日本汽車工業...
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商品描述： 過去， 談及豐田生產方式， 泰半認定這是製造現場的管理手法， 其運用範疇僅限於製造業。
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商品描述： 中衛中心成立二十來與產業界的朋友一同攜手合作，寫下許多動人的體系故事，這些支持體系發展的業界朋友...
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商品描述： 產品的品質，必須於企劃設計開始，到製造、販賣、服務等各階段都能進行持續改善，始能獲得顧客的信賴，...
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