戰場需要謀略,市場離不開智慧!!
一個行銷高手,應該善於從身邊的故事中窺出作好行銷的門道,因為市場就在我們的生活中。我們並不反對閱讀「大部頭」的行銷理論,但那樣很容易使人陷入「牛角尖」裡去,進而被種種教條所束縛。
其實,智慧之樹是常青的、鮮活的,市場智慧也應該是這樣的,它往往寓於身邊的小故事中。
本書以娓娓動聽的小故事為引子,以銷售案例為輔助,述說銷售的成敗之所在。希望讀者讀了此書,一方面對銷售產生濃厚的興趣;另一方面增長銷售的智慧,能在商海中自由遨遊。
用小故事來講述行銷的大道理,是因為小故事既通俗易懂,生動活潑,易於廣泛流傳,為人們喜聞樂見,又包含深刻的寓意和巨大的智慧。
與之相反,行銷的大道理卻總是那麼生硬,理論性強、內容抽象,讀來讓人昏昏欲睡,不容易為我們所接受。
為此,本書作者,費盡心思,搜尋了若干包含行銷道理的小故事,以輕鬆、詼諧、幽默的方式來講述行銷的大道理。想來這種方式一定會為廣大有志於行銷,而又苦於學習枯燥理論的朋友所喜愛。
一位偉大的行銷專家曾經說過:「最聰明的銷售大師,會用自己的智慧開拓市場和征服市場。」對我們來說,銷售是一種信心和熱情,更需要智慧的職業。它是聰明人的智力戰爭,凡是善於思考者,總能夠出奇制勝,遨遊商海。
成功是人人追求的夢想,也是人人可以追求。想要在職場上、人際關係上,甚至家庭生活成功人生,都需要不斷地學習,在此提供如何成功的方法,適合所有尋求快樂人生的你我。只要你用心去打造、經營,幸福就在不遠處!
本書特色
100分的推銷手段,助你創造100%的成功!
在競爭激烈的商業社會裡,凡事離不開「營銷」二字,如何才能將自己、概念、產品成功推銷出去呢?五大營銷戰略告訴你!
銷售的成功法則:
本書從營銷的角度,深刻地闡述了營銷技巧在市場競爭中的重要作用,並在每一個單元當中,提出全球企業500強,行之有效的營銷辦法,以供企業經銷、營銷、業務們參考。
本系列書宗旨
成功是人人追求的夢想,也是人人可以追求。想要在職場上、人際關係上,甚至家庭生活成功人生,都需要不斷地學習,在此提供如何成功的方法,適合所有尋求快樂人生的你我。只要你用心去打造、經營,幸福就在不遠處!
輯一 動機銷售:做有目的事
01心態決定一切
02愛心能使你感動「上帝」
03沒有耐心的推銷是走過場
04頂尖推銷員頭腦裡有目標,其他人則只有願望
05到有魚的地方去釣魚
06守信乃推銷之本
07把客戶的心抓住
08從好奇心上下手做文章
09給不想喝水的馬先吃些鹽
輯二 坦誠銷售:虛假只能害自己
01要成為一名銷售心理專家
02笑是最好的推銷
03與客戶建立真誠的友誼
04世上沒有人願意被說服,唯一能說服的是他自己
05世界上最動聽的語言是讚美
06勇於承認錯誤
07用事實說話,用感情推銷
輯三 攻心銷售:多為顧客著想
01激起客戶的需求要多提示
02如何推銷客戶不感興趣的產品
03曲徑通幽打通秘書這道關
04不推銷產品,而要去推銷概念
05集中精神是對顧客最大的尊重
06適時沉默,扮酷
07不能怠慢任何一個顧客
08學習怎樣走近客戶
09應該幫助顧客解決問題而不是製造問題
10對訪問的顧客要有所瞭解
11滿意顧客寫的讚美函永遠是推銷最有用的工具
12把顧客的蓋頭揭開
13顧客需要尊重
14激起顧客的好奇和貪婪心
15讓顧客感到不吃虧
輯四 鼎勢銷售:變化條種套路
01推銷之前先推銷自己
02頂尖的銷售員首先是一名人際關係專家
03熱愛你的職業
04等時機成熟時再報價
05卓有成效地效仿他人成交
06膽怯和害羞會讓你失去一切
07推銷有時用耳朵比用嘴重要
08在穿著上要得體
09頂尖推銷員永遠不停止學習
輯五 決戰銷售:做事必須到位
01「鞭子」的妙用
02打好銷售太極拳
03打破與准客戶的那道牆
04有小魚總比沒有魚好
05推銷很歡迎雙簧遊戲
06銷售就是把話說出來,把錢收回來
07推銷中最重要的是「問」
08多問幾個「為什麼」
09問,要問出你的水準
10把不簡單的事做到簡單
11不要擔心異議
12不用為你的安全擔心
13喋喋不休的推銷員會令人反感
14推銷離不開心靈的溫暖
15節約時間,快刀斬亂麻
16表達感謝之情
17推銷員有時也應說「不」
18「優良的服務就是優良的推銷」