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小故事大營銷
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小故事大營銷

作者: 李清華
出版社: 大利
出版日期: 2006-07-05
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详细介绍 商品属性 商品标记
內容簡介

戰場需要謀略,市場離不開智慧!!

  一個行銷高手,應該善於從身邊的故事中窺出作好行銷的門道,因為市場就在我們的生活中。我們並不反對閱讀「大部頭」的行銷理論,但那樣很容易使人陷入「牛角尖」裡去,進而被種種教條所束縛。

  其實,智慧之樹是常青的、鮮活的,市場智慧也應該是這樣的,它往往寓於身邊的小故事中。

  本書以娓娓動聽的小故事為引子,以銷售案例為輔助,述說銷售的成敗之所在。希望讀者讀了此書,一方面對銷售產生濃厚的興趣;另一方面增長銷售的智慧,能在商海中自由遨遊。

  用小故事來講述行銷的大道理,是因為小故事既通俗易懂,生動活潑,易於廣泛流傳,為人們喜聞樂見,又包含深刻的寓意和巨大的智慧。

  與之相反,行銷的大道理卻總是那麼生硬,理論性強、內容抽象,讀來讓人昏昏欲睡,不容易為我們所接受。

  為此,本書作者,費盡心思,搜尋了若干包含行銷道理的小故事,以輕鬆、詼諧、幽默的方式來講述行銷的大道理。想來這種方式一定會為廣大有志於行銷,而又苦於學習枯燥理論的朋友所喜愛。

  一位偉大的行銷專家曾經說過:「最聰明的銷售大師,會用自己的智慧開拓市場和征服市場。」對我們來說,銷售是一種信心和熱情,更需要智慧的職業。它是聰明人的智力戰爭,凡是善於思考者,總能夠出奇制勝,遨遊商海。

  成功是人人追求的夢想,也是人人可以追求。想要在職場上、人際關係上,甚至家庭生活成功人生,都需要不斷地學習,在此提供如何成功的方法,適合所有尋求快樂人生的你我。只要你用心去打造、經營,幸福就在不遠處!

本書特色

  100分的推銷手段,助你創造100%的成功!

  在競爭激烈的商業社會裡,凡事離不開「營銷」二字,如何才能將自己、概念、產品成功推銷出去呢?五大營銷戰略告訴你!

  •   動機銷售?抓住客戶的心
  •   坦誠銷售?用事實說話,用感情推銷
  •   攻心銷售?激起顧客的好奇和貪婪
  •   鼎勢銷售?推銷之前先推銷自己
  •   決戰銷售?銷售就是把話說出來,把錢收回來

    銷售的成功法則:

  •   講故事也能引起感情上的共鳴
  •   預防拒絕就是避免與顧客硬碰硬
  •   不體面的東西不要開門見山就給顧客看
  •   示範比說服更重要,沈默是最好的回答
  •   攻破了堡壘是一種幸福
  •   大多數人認為名人做的總是對的
  •   做為一名好的推銷員,必須首先是個精明的聽眾
  •   推銷最好就是速戰速決,決不要拖延
  •   找不到失敗的原因只有永遠失敗
  •   要化顧客的異議成顧客購買的動力
  •   沒有愛的推銷只是一場遊戲
  •   說「不」的目的是要顧客說「是」……,共58條交戰手則。

      本書從營銷的角度,深刻地闡述了營銷技巧在市場競爭中的重要作用,並在每一個單元當中,提出全球企業500強,行之有效的營銷辦法,以供企業經銷、營銷、業務們參考。

    本系列書宗旨

      成功是人人追求的夢想,也是人人可以追求。想要在職場上、人際關係上,甚至家庭生活成功人生,都需要不斷地學習,在此提供如何成功的方法,適合所有尋求快樂人生的你我。只要你用心去打造、經營,幸福就在不遠處!


    目錄

    輯一 動機銷售:做有目的事
    01心態決定一切
    02愛心能使你感動「上帝」
    03沒有耐心的推銷是走過場
    04頂尖推銷員頭腦裡有目標,其他人則只有願望
    05到有魚的地方去釣魚
    06守信乃推銷之本
    07把客戶的心抓住
    08從好奇心上下手做文章
    09給不想喝水的馬先吃些鹽

    輯二 坦誠銷售:虛假只能害自己
    01要成為一名銷售心理專家
    02笑是最好的推銷
    03與客戶建立真誠的友誼
    04世上沒有人願意被說服,唯一能說服的是他自己
    05世界上最動聽的語言是讚美
    06勇於承認錯誤
    07用事實說話,用感情推銷

    輯三 攻心銷售:多為顧客著想
    01激起客戶的需求要多提示
    02如何推銷客戶不感興趣的產品
    03曲徑通幽打通秘書這道關
    04不推銷產品,而要去推銷概念
    05集中精神是對顧客最大的尊重
    06適時沉默,扮酷
    07不能怠慢任何一個顧客
    08學習怎樣走近客戶
    09應該幫助顧客解決問題而不是製造問題
    10對訪問的顧客要有所瞭解
    11滿意顧客寫的讚美函永遠是推銷最有用的工具
    12把顧客的蓋頭揭開
    13顧客需要尊重
    14激起顧客的好奇和貪婪心
    15讓顧客感到不吃虧

    輯四 鼎勢銷售:變化條種套路
    01推銷之前先推銷自己
    02頂尖的銷售員首先是一名人際關係專家
    03熱愛你的職業
    04等時機成熟時再報價
    05卓有成效地效仿他人成交
    06膽怯和害羞會讓你失去一切
    07推銷有時用耳朵比用嘴重要
    08在穿著上要得體
    09頂尖推銷員永遠不停止學習

    輯五 決戰銷售:做事必須到位
    01「鞭子」的妙用
    02打好銷售太極拳
    03打破與准客戶的那道牆
    04有小魚總比沒有魚好
    05推銷很歡迎雙簧遊戲
    06銷售就是把話說出來,把錢收回來
    07推銷中最重要的是「問」
    08多問幾個「為什麼」
    09問,要問出你的水準
    10把不簡單的事做到簡單
    11不要擔心異議
    12不用為你的安全擔心
    13喋喋不休的推銷員會令人反感
    14推銷離不開心靈的溫暖
    15節約時間,快刀斬亂麻
    16表達感謝之情
    17推銷員有時也應說「不」
    18「優良的服務就是優良的推銷」