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當女性到店裏購物時，會對擁有高品味、時髦且感性形象的商品，產生極大的興趣。由於女性知識水準及就業率提高，她們不再只是自己的判斷來購買符合自己期望的東西。有鑑於此，本書試圖分析女生的購買心理與購買行為，包括女性「購買動向」的改變、女性所認為的好商店、能讓女性「心跳」的賣場規模、能夠吸引女性的商店型式、利用新商品和「自創品牌」來吸引女性顧客、帶給女性好感的銷售人員、能滿足女性的服務及將女性變成「固定顧客」的方法等。活用本書所提供的技巧，有助於營造一個能使女性輕易走進來的商店，並創造店方與顧客良好的互動關係。
