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公關(PR)專業知識不斷推陳出新，公關人所面臨的挑戰就越多，透過本書可全盤了解21世紀公關概念與技術，掌握當代公關的脈動。公關是最被看好的新興行業，其迷人之處， 侍為組織與目標對象， 透過不同地溝通工具與管道，運用管理技巧與創意，建立雙向溝通的橋樑。
本書內容涵蓋最新公關原則、觀念、功能及特別應用與實務，為讀者提供瞭解理論與過程的基礎。並以深入淺出的方式，以最新例證，將公關的理論與實務結合，讓讀者、管理者、初學者皆能從中獲益。提供入門者最佳學習管道。
本書經中國時報，工商時報，經濟日報，動腦雜誌及政大傳播研究簡訊共同推薦，2005年11月被金石堂書店選為社會組前十名暢銷書。作者並曾於台中生產力中心,台南中華日報公關營及高雄工學院推廣教育中心， 教授-行銷公關及贊助活動等課程。
作者簡介
李湘君
學歷:
美國奧克拉荷馬大學新聞暨大眾傳播學系公關組碩士
文化大學新聞系
經歷：
台灣半導體產業協會經理
德州儀器企業暨行銷傳播經理
聯太，楷模，奧美三家公關公司
台灣新生報記者/助理編輯
銘傳與世新大學兼任教師
相關著作：
1997.2 發表"21世紀世界公關教育之挑戰"於公關雜誌
1996.7發表"專業公關並非籠絡記者" 於新聞鏡周刊
1995.8發表"高科技公司怎麼做公關" 於公關雜誌
1995.7發表"科技公關迎接新世紀挑戰 " 於經濟日報,並經泰國世界日報轉載
1995.5發表"美國與台灣科技公關之比較" 於新聞鏡周刊
榮譽：1997年國際公關協會(IPRA)會員， 當年於赫爾新基14屆教師學會發表演講 "台北企業公關人性別與角色分析"、1996年公關基金會聘為最佳內部刊物評審
獎學金: Lachenmayer Media Management Fellowship、Fayette Copeland Scholarship、Paul Dannelley Public Relations Scholarship
第一篇緒論
第一章綜覽
第二章公共關係的基本原則
第三章公共關係道德與專業發展
第四章公共關係教育與專業人員職責
第五章公共關係部門與公關公司
第二篇公共關係規劃與管理
第六章成功公關四部曲之一：研究
第七章成功公關四部曲之二：行動
第八章成功公關四部曲之三：溝通
第九章成功公關四部曲之四：評估
第十章公關與法律
第三篇公共關係的應用
第十一章媒體關係
第十二章社區關係
第十三章員工關係
第十四章學校關係
第十五章科技公關
第十六章投資者關係
第十七章公共事務
第十八章企業公關
第十九章募款
第二十章國際公關
