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推銷世界是科學的世界，我們可以具體的說明如何做才能提高業績。在推銷界應該說：「勝、敗都是必然的！」在推銷員的工作中，先天的素質頂多只能使成績提昇30%，後天的努力卻佔了70%。
推銷時應謹守「說3分，聽7分」的原則。對賣方而言，重要的不是自己所說的話，而是巧妙地詢問、掌握賣方的真意。最優秀的推銷員絕不是說話滔滔不絕的人，那些說話較少的反而成績較佳。不過，沒具備熟練的推銷說話術的人絕對無法成為優秀的推銷員。
成功的推銷員必須具備成功的說話技巧。本書一開始就分析「一個失敗的推銷員，如何成為A級的推銷員」，讀者能藉此自我檢討。此外介紹「開場白」、「商談階段」、「成交」3階段推銷對話方式，增強推銷說話效果的措辭、說話方式和氣氛，還有促使販賣成功的身體語言，最後說明合理科學的販賣方式，以及如何掌握買方的心理，令你成為真正的超級推銷員！
