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女人錢最大:女性行銷五部曲
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女人錢最大:女性行銷五部曲

作者: 商業周刊編輯部、別蓮蒂、陳倩如、陳富寶
出版社: 商智
出版日期: 2005-09-08
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內容簡介

  消費市場裡只有兩種決策性別,女人和不是女人,而女人占了80%!
  左手買Gucci, Chanel一揮千金,右手進Watson’s發誓買到最低價。
  你以為女人愛瞎拼?愛逛街?愛比價?你真的完全了解女人怎麼花錢嗎?
  女性消費市場已有凌駕其他市場的趨勢,女性也主導家庭95%的購買項目,
  本書藉由行銷專家學者的剖析與精采案例研究,教你想要攻占女人的荷包,就要先懂她的心。

  女性一直是日用品的主要採購者,她們不只採購自己的日常所需,也一手打理全家人的生活用度,所以,從行銷的觀點來看,女性一直是比男性更重要的目標消費者。

  隨著女性的教育程度提升、就業比例增加、自有收入提高,女性的自主意識愈來愈高,便不再將自己的角色設限於採購家中的軟性用品,她們對家電品質、電腦功能、汽車性能、房價地段的瞭解愈來愈多,自然對於這些傳統上由男性主導的產品也會提出自己的意見,也確實主導了多數消費傾向。此外,當女性,特別是都會女性逐漸把人生的重心放在事業上,日漸晚婚,單身期拉長,自然更多原本可以由家中另一半幫忙購買的東西,必須要靠女性自己做出購物決策。顯現在表面的,就是女性角色擴張至3C家電、汽車、房屋,讓這些產業中過去只重視男性消費者的行銷人看得膽戰心驚,驚覺女性市場的潛力。

  本書從心理層面分析女性喜歡消費,是天性,是滿足,還是種慾望的發洩呢?究竟是什麼因素左右女性的消費行為?精采案例分析與行銷專家實戰經驗,教你打開女性的荷包,就能主宰消費市場。

作者簡介

商業周刊編輯部◎採訪

作者群:(依出場序)
  政大企管系教授 別蓮蒂◎導論
  奧美整合行銷傳播集團策略長 陳倩如◎專文
  華威葛瑞廣告總經理 陳富寶◎結語


目錄

緣起 半世紀的好友 王文靜
第一章 女性變了?到底什麼變了?──近十年來女性市場的觀察 別蓮蒂

I 女人是大買家

第二章 聯合國報告
全亞洲台灣女力最強
再不景氣,也要買奢侈品

第三章 食—
茶杯裡的生活風
Afternoon Tea 九成五顧客是女性

第四章衣—
紐約都會女子掀起全球精品商機
「慾望城市」鼓動女人敗家狂熱
不是歐巴桑,是熟女
熟女成了服裝市場新貴
台灣的網路大買家是女人

第五章 住—
六年級女生刷卡買房子,套房賣得嚇嚇叫
女性旅館營業額一天一百萬元的秘密

第六章行—
買車不再是男人主導
女力抬頭,新車主入座

第七章 美—
她們跳西班牙舞,每天踩著舞步出門
台灣女性愈來愈愛「整自己」

II 攻占女人心

第八章 理性與感性──台灣女人表裡不一
1可愛台灣女人
2愛情不浪費
3金錢、工作觀
4物質與性愛觀 陳倩如

第九章 用硬功夫吃軟飯──女性行銷五部曲
1. 序曲: 挖掘市場機會
2. 首部曲: 鎖定行鎖舞台
3. 二部曲: 展開行銷實體布局
4. 三部曲: 投注行銷資源
5. 四部曲: 保持行銷戰果 陳富寶

第十章 迎合需求
三星靠女人吃飯,一炮而紅
高階手機告捷,載戰家電市場
駕駛座換人坐
女性掌握八0%購車權
開架式化妝品不能走老招
法麗找對產品、客層,業績亮晶晶

第十一章 廣告攻勢
靠女人快速升官的溫柔「黑面蔡」
攻心為上鎖定女性族群
劉文信顛覆格子布刻板印象
新生品牌的推廣術

第十二章 煽動情緒
八歲女孩丟掉芭比穿起丁字褲
法國「女人小孩」現象
蕃薯藤靠女人、小孩找到「錢」途
馬維辰的浴室創意打動女人心