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當清純的布魯克．雪德絲在廣告上對著社會眾人說：「我和我的卡文．克萊（Calvin Klein）間什麼都沒有」時，你有什麼反應--性感、敗壞社會風氣、趕快去買一件來穿體會一下……又出現了--那個讓所有人議論紛紛的廣告，每個人都在熱切的討論，那到底是個劃時代的驚人創作，或者就只是大膽、卑劣、令人反感的手法而已。無論是否從事行銷，我們或多或少都有過這樣的經歷：看了一個規模也許頗為驚人的平面或電視廣告--或是某種型態的促銷活動--不自覺的渾身發涼，心底浮出疑問：「搞這些東西的行銷人，腦袋裡究竟在想什麼啊？」這些令人驚嚇不斷的「創意」、一再挑戰家庭社會價值，難道廣告人（或者說行銷人）不明白這些舉動可能會挑起許多消費者的不滿，進而將怒氣轉嫁到廣告的商品、刊載的媒體、甚至是這批廣告所瞄準的目標消費群嗎？使用令人Shock的手法是明智之舉嗎？成效理想嗎？即使得到利益，又真值得背負那樣的風險嗎？難道還是有人相信「與其默默無聞，不如惡名昭彰嗎？」本書會介紹許多概念、產品、與相關人士，探討所謂的「優異行銷原則」，同樣一個行銷案，有人遵循主流派，有人採取震撼手法，出於何種考慮，用不同的行銷手法，利弊何在；而那些飽受衛道人士嚴厲抨擊的作品，到底是傑出創作抑或是權力角逐鬥爭下的犧牲品；這種種的現象很難有結論，就像Shock Marketing到底是鏡花水月，或者是21世紀的行銷走向，都還在所有人的密切觀察中。
