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大家都在學的幽默溝通學:活用幽默機智,才是最高明的溝通方式
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大家都在學的幽默溝通學:活用幽默機智,才是最高明的溝通方式

作者: 王渡
出版社: 普天出版社
出版日期: 2018-10-09
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內容簡介

  .活用幽默機智,才是最高明的溝通方式

  美國作家比徹.斯托曾說:「只要你能用幽默的方式讓對方會心一笑,對方就會不由自主照著你的意思去做。」
  確實如此,幽默往往會製造左右他人決定的效果,訣竅是抓準時機發揮幽默感,用巧妙的方式讓對方明白自己的意思。
  機智與幽默是人際互動的最佳應變智慧,活在這個人際關係緊張對立的社會,懂得適時幽默一下,才是最高明的溝通方式。

本書特色

  古羅馬思想家塞涅卡曾經寫道:「化解衝突的最好良藥,就是含有幽默感成份的機智。」

  遇到不如己意的事情,發脾氣、爆粗口、爭執不休,非但會將氣氛鬧僵,把問題搞得更難以收拾,更會突顯自己欠缺涵養。真正聰明的人,即使場面不利於自己,也懂得臨機應變,選擇用幽默與機智改變對方的認知。

  著法蘭西斯.培根曾說:「當我們面對不知如何因應的尷尬場面,與其沉默面對,還不如用幽默巧妙化解。」

  的確,用幽默積極因應不知如何應對的尷尬場面,永遠比沉默消極或用負面情緒面對要好上許多。因為,保持沉默,或用負面情緒面對自己不想面對的問題,問題並不會消失不見,相對的,如果懂得運用幽默的方式,問題就會立刻迎刃而解。
 
  屠格涅夫曾經寫道:「生活本來就不是什麼別的,只不過是經常克服矛盾而已。」

  遇到讓自己生氣、痛苦、難過的事情,與其整天鬱悶,還不如用自嘲式的幽默「苦中作樂」,如此一來,再如何難過的事情,也會在「幽自己一默」當中輕鬆渡過。

  ★在這個人際關係緊張對立的社會,懂得在適當的時機幽默一下,往往比較受人歡迎,也會為自己創造更多機會。幽默的人懂得如何化解僵峙對立的氣氛,也懂得用機智的話語來為別人和自己搭建下台階。想擁有良好的人際關係,如何培養幽默感,無疑是一門必修的功課。