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世界級的管理大師湯姆．彼得士(Tom Peters)曾說： 「領導等於銷售。任何成功，都是銷售的成功。」 換句話說，銷售是各行各業成功人士的基本功。 銷售，是業務與客戶之間心與心的互動。 銷售就像是一場心理戰，誰能夠掌控客戶的心，誰就能成為銷售的贏家！ 一間企業所付出最大的成本是一群沒有被訓練好的業務員。 業務致勝的全「心」攻略，將客戶帶進你的世界。
