內容簡介
「我不想被他討厭。」
「我想和每一個人好好相處。」
「我想和工作夥伴及朋友維持長長久久的良好關係。」
這些心聲是多數人的共同願望。
放眼全世界，有些人能實現心願，有些人卻無法得償所願。
這兩種人之間，到底有什麼樣的差異？
作者長年針對這個問題進行研究，發現「不惹人嫌，善於經營人際關係」、「人見人愛」的人，他們說話的時候都有一個共通的地方。
他們都非常擅長透過對話，讓對方產生好感。
既是如此，自然就不能說出讓對方留下負面印象的話。
所以他們在初次見面的時候，就會給人留下很好的印象。
而且隨著彼此的關係更深厚，他們還會帶給對方安心感與信任感。
他們也會在對話之中講出一些讓人心情暖烘烘的話。
他們不會展露自己的鋒芒，而且讓對方得到優越感。
他們會把付出與助人放在第一順位，並且以言語表達出來。
他們會透過對話建立互補互助的「施與受」關係。
本書將上述這些對話技巧做了有系統的整理，讓各位在對話中也能運用這些技巧，往後就能建立良好的人際關係，不必擔心自己成為討厭鬼。
各位只要翻閱過本書，就能立刻發現自己在日常對話中會犯什麼毛病。
同時也能明確知道讓人欣賞、喜歡自己需要注意什麼關鍵。
而且只要各位在對話中利用這些技巧，立刻就能見效。
本書特色
太多嘴了！太衝動了！踩到別人地雷了！
再也不必擔心說錯話！
著作暢銷300萬部的作家獻上的溝通技巧書
