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本書特色
全民行銷時代，你我都該進化為行銷達人，解世博老師教您學會雙贏的行銷表達力與溝通力，將成為你在銷售職場上最具優勢的競爭力
作者簡介
解世博
在這個全民行銷的時代，人際互動模式與溝通表達方式正逐漸地改變，不論是透過何種溝通媒介，從最頻繁的面對面接觸溝通，到電話中的應對與回應，再化為紙上交談的隻字片語，所有的溝通技巧以及表達方式都有其箇中獨門的藝術。
解世博老師。超過15年的銷售資歷，讓他擁有豐富的閱人敏銳度，更洞悉消費者心理以及擁有廣博的社交人脈，見過他的人都能感受到他的幽默有禮，言談間如沐春風，受益匪淺。
解老師更是國內少數專研於行銷表達技術，被譽為「行銷表達技術專家」。不但屢創銷售記錄，更多次帶領旗下團隊成為全國第一名業務團隊，至今仍是電話行銷紀錄保持人，在銷售職場上無往不利。
也因此，解老師成為行銷溝通領域以及各大企業銷售業務團隊的風雲講師，並曾受邀於華視節目頻道，擔任行銷人物系列專輯主講人。透過聆聽，讓我們一同感受解老師的獨特魅力，你將會被他的言語風采給著迷！
◎創造雙嬴的溝通模式~讓表達更具影響力
壹、前言與認知
貳、 影響人心的有效路徑
一、互惠原則：
二、一致原則：
三、從眾原則：
四、偏好原則：
五、權威原則：
六、稀少原則：
参、有效表達的黃金法則
肆、有效傾聽適時回應
◎創造雙贏的銷售模式～知己知彼無往不利
壹、全民行銷時代，你我都是行銷人
貳、 價值行銷，創造出相乘效益
参、銷售可以與眾不同
肆、常見銷售心理探討
伍、創造雙贏的銷售模式
◎電話溝通表達力～讓你從此電力十足
壹、電話溝通表達力，讓你贏得更多機會
貳、 電話表達關鍵心法
参、四招劍法，讓你電力十足
