內容簡介
亞洲代表性人氣女星宮?葵代言，知名度急速攀升！
2003~2013營業額10年翻轉22倍！
成功將品牌推向28國開設據點。
獨家公開經營服飾品牌的祕密。
日系品牌
克洛絲創新體制，打造少女服飾王國。
主力品牌earth music&ecology，
是許多日本知名模特兒愛牌，廣受女性歡迎！
來台設立亞洲第二海外據點，女孩討論度熱烈。
石川康晴從四坪店面開始創業，至今在全球已有28國據點，是什麼讓他做到的？
答案是體制。
創新體制
◎員工多保障
1.公司都是正職員工──不用兼差、時薪人員，不怕隨時被解雇。
2.專為主婦設計的短工時制度──讓主婦們可以兼顧家庭。
3.管理階層的女性所佔比率為48%──主張提攜女性員工。
◎從三千人中選出頂尖銷售員
STAR of CROSS每年舉辦一次，從CROSS COMPANY海內外的員工中，選出最佳銷售年度冠軍。
◎利用模擬店，磨練待客能力
教導如何配合客人腳步，負責待客的店員在店裡走動時，模擬其他店員如何走動才會提升效果的實驗。
◎電視廣告提升品牌知名度
請知名女演員擔任品牌代言人，用清新形象帶出品牌意義，在店裡放代言人著用款，提高買氣。
公司有多好，看看員工怎麼說
倉島小姐：「全正職員工制度和良好的員工福利，讓我覺得在這家公司工作很穩定。後來參加Best of Cross，還獲得去巴黎研習旅行的機會。」
本多小姐：「短工時制度進入公司後，終於能準時到托兒所接小孩回家。現在有充足的時間和小孩好好相處了。」
小山小姐：「公司的招募機會多，為了升職，我拼命提升自己，現在我負責公司網站和一百萬名會員的電子雜誌。」
西尾小姐：「藉由參加員工研習，以角色扮演的方式，聽取各種情況及相對應的方法，讓我漸漸抓到訣竅。」
