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怎樣才能超越世界第一
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怎樣才能超越世界第一

作者: 陳安迪
出版社: 大智文化
出版日期: 2015-03-04
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配送时间:空运约8~12个工作天,海运约30个工作天。
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定价:   NT280.00
市场价格: RM43.10
本店售价: RM37.90
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详细介绍 商品属性 商品标记
內容簡介

  什麼樣的推銷才是完美無瑕令人難忘的?

  永遠不要問客戶要不要,

  而要問自己能給客戶提供什麼樣的幫助。


  客戶最關心的利益關鍵點是什麼?
  生意總是可以成交的——不是你把願意銷售給客戶,就是客戶把不願意銷售給你。
  推銷能否成功的關鍵,在於最初接觸的四十秒。


作者介紹

作者簡介

陳安迪


  新加坡大學經濟管理學碩士,兼修廣告設計。任職於某世界五百強企業的銷售主管,在職期間有幸和吉拉德先生有過交流,在此編纂此書與讀者共享銷售大師的心得體會。


目錄

第1個問題 
世界第一名都在想什麼、做什麼,怎樣才能超過他們?

一、什麼信念使喬•吉拉德三十八歲成為世界頭號推銷員  /018
二、安德魯•卡內基在成為世界富豪之前做了什麼  /020
三、拳王阿里憑什麼爭霸世界  /024
四、推銷之神原一平為什麼連續十五年推銷業績全國第一  /028
五、梅琳凱化妝品公司每年零售二百億美元的秘密  /031
六、喬•吉拉德衣領上佩戴什麼樣的別針  /034
七、安東尼•羅賓每小時的演講費為什麼高達幾萬美金  /037
八、喬•吉拉德每天練習的七個基本動作  /039

第2個問題 到哪兒釣魚,什麼地方魚最多?
一、貼在喬•吉拉德辦公室門上的箴言  /044
二、美國前總統柯林頓的一萬張資料卡  /047
三、喬•吉拉德二五○推銷定律  /049
四、什麼樣的潛在顧客符合購買條件  /051
五、十在什麼情況下比一百大  /054
六、一句問話使你成為推銷高手  /056
七、3A級準客戶的七項特質  /059
八、喬•吉拉德成功介紹十大步驟  /064

第3個問題 一分鐘之內做什麼事情最有生產力?
一、第一句話,推銷詞應該注意的六個問題  /070
二、價值一千萬美元的三句話  /072
三、喬•吉拉德怎樣打電話  /075
四、尋找客戶抗拒理由的小技巧  /079
五、八個催熟劑主動引導客戶做決定  /081
六、熟練運用三個問題快速成交  /085
七、推銷高手具備的七項特質  /089
八、喬•吉拉德怎樣使用二選一法  /092

第4個問題 什麼樣的推銷才是完美無瑕令人難忘的?
一、喬•吉拉德用什麼方法培養顧客的忠誠度  /100
二、從推銷員到行家的十個專項訓練  /103
三、有效推銷的TDPPR公式  /107
四、喬•吉拉德初訪客戶前做哪些準備  /111
五、成功介紹產品三點式  /114
六、怎樣做客戶不會跟你討價還價  /119
七、什麼樣的服務才算完美  /121

第5個問題 我的服務跟其他推銷員有什麼不同?
一、喬•吉拉德一年寄出的十六萬八千張卡片  /128
二、用什麼好辦法能把客戶逗樂  /131
三、喬•吉拉德怎樣接電話  /134
四、喬•吉拉德有效利用時間的六個原則  /137
五、喬•吉拉德怎樣消除客戶的抗拒感  /140
六、算算你賣的產品到底有多少個好處  /142
七、巧妙答覆客戶反對理由的十二個原則  /144
八、如何用信函來傳達感激和敬意  /149

第6個問題 關鍵時刻做什麼才能迅速成交?
一、客戶成交信號三點式  /154
二、喬•吉拉德如何用汽車「綁架」客戶  /158
三、快樂至上的假設成交法  /161
四、條列式推銷說明清單  /163
五、神奇的七加一法則  /165
六、怎樣用合一架構法說服客戶  /167
七、客戶跟推銷員還價的十二種動機  /171
八、喬•吉拉德遇到「我會考慮一下」怎麼辦  /176

第7個問題 怎樣推銷才能比昨天多銷售一點?
一、喬•吉拉德怎樣用切蛋糕的方法做推銷  /186
二、喬•吉拉德為什麼和肖像畫談心  /189
三、齊藤竹之助如何成為全日本銷售業績第一名  /192
四、優秀推銷員需要養成哪些習慣  /194
五、催眠式銷售:讓客戶對你萬分信任  /198
六、喬•吉拉德對成功的定義  /202
七、喬•吉拉德怎樣增加每次的銷售額  /204
八、如何贏得老練客戶的尊敬  /206

第8個問題 客戶最關心的利益關鍵點是什麼?
一、客戶最想問的七個問題  /212
二、客戶對推銷員言行舉止的二十四種期望  /216
三、客戶異議背後的七種潛在要求  /220
四、什麼是客戶心中的「櫻桃樹」  /225
五、NEADS聊天模式  /228
六、客戶對推銷員最大的抱怨是什麼  /231
七、客戶最想聽哪些話  /233
八、如何讓客戶陶醉在你的產品中  /236

第9個問題 怎樣把自己打造成攻無不克的推銷巨人?
一、百分之六十的顧客成交前會拒絕四次  /244
二、保險教父弗蘭克•貝特格的忠告  /247
三、推銷員著裝依據什麼樣的標準  /249
四、喬•吉拉德處理拒絕的十四個法則  /253
五、喬•吉拉德怎樣推銷自己  /258
六、成功者必備的十六項人格特質  /261
七、推銷員的頭等大事是什麼  /264
八、推銷員A為什麼比推銷員B優秀  /268

第10個問題 怎樣做才能成為客戶的免費私人秘書?
一、哈威•麥凱六十六個最重要的客戶背景資料  /274
二、怎樣讓你的客戶有面子  /277
三、喬•吉拉德怎樣傾聽客戶的意見  /280
四、四種讓客戶快速接納你的方法  /285
五、梅琳凱給推銷員的忠告  /290
六、怎樣做好客戶的私人秘書  /292
七、推銷員要掌握的六種最新資訊  /294
八、醫生與推銷員的三個區別  /297