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23G？ 這個「G」就是針頭的粗細單位， G數值越大，代表針頭越細，舉例來說，31 G的針頭比28G的針頭細，吊點滴的針頭和注射胰島素的針頭就不一樣，這23G代表著正確無誤，剛剛好大小粗細的針頭。也就是從我媽媽找到一個打針技術很厲害的小護士開始，讓她老人家從此不再為了打針這點小事老是受皮肉之苦，完全的臣服那家診所的那位小護士，這件事給了我在工作上很大的啟發。23G的針頭就像我經營的保險事業，選擇了對的針頭，練就好專業技術，接下來，就要不斷的練習注射不同的病人，男女老少，練到出神入化，病人完全不痛也全然信任的地步。
作者簡介
蔡名蔚
1993年 南山人壽，第一屆環球會議法國之旅
1994年 南山人壽全國業代績優第10名
1997年 新光人壽，全國主管組第一名
2000年 公勝保險經紀人，主管組第一名
2003年 永達保險經紀人，11月完成MDRT
2004年 晉升處經理，2倍MDRT，IDA銅龍獎，
捷克布拉格之旅，零用金75,000元
2005年 COT，IDA銀龍獎，
西班牙、加拿大之旅，零用金17.5萬，
全省處經理個人業績大賽第五名
2006年 MDRT，IDA銅龍獎，夏威夷、德國之旅
2007年 MDRT，IDA銅龍獎，澳洲之旅
2008年 MDRT，IDA銅龍獎，法國、義大利之旅
2009年 MDRT，IDA銅龍獎，南非、瑞士之旅
2010年 MDRT，東德布拉格、中東杜拜之旅
2011年 MDRT，英國、俄羅斯之旅
2012年 完成MDRT終身會員，加拿大、瑞士米其林之旅
2013年 完成11屆MDRT，北歐挪威、南法普羅旺斯之旅
EVER PRO 連續蟬連128次
第一部：困境與挫折，是成長必要的淬煉
童年的經驗，是成長過程最豐厚的養份
‧黑指甲的小女孩
‧未成年的小褓姆
‧離開家鄉到異鄉磨練
‧第一堂保險課，來不及說的友誼
‧要來的第一張保單
‧不斷的挫折與考驗，更堅定走保險路
‧從南山到永達，創造人生的另一高峰
第二部：客戶教我邁向MDRT的卓越觀念
壹：用真誠的心搏感情，好運就會以善的迴力棒回到自己身上
貳：15歲的決定，創造一個未知的夢想
參：協助客戶把錢擺對地方
肆：無所不在的客戶，關係的無限延伸，誠懇互信為上
伍：大戰三百回，從奧客變客戶
陸：釐清客戶混亂的心，強迫把錢存下來
柒：耐心傾聽客戶的心，燙手山芋的抱怨也能變黃金
捌：被拒絕是小事，堅持下去就會看到美好江山
玖：堅定的信念和鐵齒的固執，都是淬煉心性的高段心法
拾：改變客戶對財富管理的舊思維，一顆雞婆的心和新觀念的分享
第三部：不只是MDRT，我的成就來自傳承與自我淬煉
第一節：人脈經營─
從服務一個人到成為一家人
‧他孩子的奶粉錢，我全包了……
‧把客戶的兒子當自己孩子教……
‧憑著專業和膽識，幫客戶解決糾紛……
源源不絕的客戶、關係的無限延伸
‧積極開發無所不在的陌生客戶，從10張名片開始……
‧南來北往的交通
‧用手親自記帳的筆記本
‧科技加持，善用簡訊、郵件和Line
‧一箱紅柿子，加倍回收的價值
‧站在客戶的立場想，不要只顧著成交
第二節：鎖定醫師與老師，經營退休與稅務的兩大市場
‧醫師族群的心法與技法
‧老師族群的心法與技法
第三節：責任與動力─
‧找到需要幫忙的人
‧訓練與培養組員
‧保持你的熱情
‧持續進步的專業
‧保有競爭力
‧一勤天下無難事，天道酬勤
