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新主管,坐穩位子前必須知道的10件事

作者: 陳珺安
出版社: 風向球
出版日期: 2013-10-11
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定价:   NT240.00
市场价格: RM36.90
本店售价: RM32.50
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內容簡介


  最強的部屬,當上主管後,卻變成最弱的指揮官。該怎麼辦?


  集結近50家企業、超過300名新主管的心聲!

  15年以上的管理訓練經驗,提供新主管穩坐寶座的行動方針!

  10件事情,幫助新主管成功的管理上下級關係!

  不爭執、不對立、不耍權威!輕鬆贏得暢通的人際關係,獲得部屬、上級、客戶對你熱情相挺,讓你的位子穩如泰山,並更上層樓!


  許多人在坐上主管位子之後,才發現人生並非從此一帆風順,反而是職場生涯更高難度挑戰的開始!因為,部屬還沒有認同你的能力,上級也還在觀察你的表現,還有想要奪取位子的競爭對手,正在一旁磨拳擦掌、虎視眈眈。一個不小心,你就會從還沒坐穩的位子上摔下來!


  新主管坐穩位子的策略


  .初試身手:化解上下級的緊繃關係

  .確立地位:展現領導力與執行力

  .鞏固地位:擊退想奪取自己寶座的部屬

  .地位牢固:讓上級覺得沒有看錯你

  .更上層樓:贏得重要客戶的信任


  要獲得賞識,一定要掌握長官的工作風格


  .視覺效果型長官:重視報告的編排格式,最好所有資訊都以書面報告的形式呈現。

  .聽覺效果型長官:以口頭、會議等方式報告工作狀況。給書面報告時要力求簡潔扼要。

  .有安全感型長官:新主管要盡量自行解決問題,不要給長官增加負擔,也少去打擾他。

  .無安全感型長官:無論好壞資訊,全都要提供給長官,讓他覺得自己什麼都知道了。


  先打好關係,再求表現


  .意見不合時,別急著與部屬爭論。

  .不要一上任就急著推行自己的政策。

  .表明自己的意圖與立場,別讓部屬猜測。

  .肯定部屬的表現,不批評前主管或部屬。

  .不把自己的價值標準強加在部屬身上。

  .融入內部的運作體系。