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破除成見、從零開始，打造成功的商業談判！
本書以循序漸進的架構，序章首先帶領讀者了解自己客觀立場，說明談判談判能力並非一種先天的能力，而是可以透過努力習得的技巧。而後輔以實際案例及漫畫的形式，分析各種談判術之運用技巧、談判時雙方的共識點、不同情境之下的各種談判技巧、以及七種人格類型的談判弱點。
從達成度的角度判斷輸贏
改變想法，從達成度的角度判斷輸贏。太在意輸贏的人往往以為「談判中的輸贏就是我個人的輸贏」，作者指出其實勝負可以換個角度評斷，即使對對手做出讓步，也會將讓步視為是為了贏得談判的手段之一。
事前準備工作
此外，事前準備是談判的成功關鍵，若不做好充分的調查，也就無法判斷對手所說是真是假。談判前製作檢查清單，檢視本次交涉的「目的是什麼？」、「讓步的底線在哪裡？」、「對手在談判破裂時，可能怎麼處理？」、「預估會在什麼條件下達成協議？」等面向，鼓勵讀者製作屬於自己的檢查清單。
事後回饋檢討
談判結束後，一定要回顧，給自己一些回饋。如同運動比賽，參賽後也需回顧比賽狀況，研究有哪些可以改善精進的地方，之後再繼續練習。談判也是如此，首先學習談判的技巧，然後回顧整個談判過程自我檢討，研究有哪些該改善之處，然後回饋到下一次的談判中。
本書特色
從零開始學商業交涉術，
了解自己、活用各種心理戰術，
即使不善辭令也能成為談判高手！
何謂哈佛式談判術？如何分辨對方的表面話與真心話？如何將談判由「NO」轉變成「YES」？
談判是一種溝通的過程，過程中不免面臨雙方損益的協調與考量，如何在交涉過程中掌握自己的立場，並找出雙方的妥協點，以達到雙贏的結果，即為成功的商業談判。
翻開本書，跟著作者谷原誠（日本未來總合法律事務所律師）的腳步，帶領你掌握完美談判的秘訣！
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卡內基訓練大中華區負責人
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上銀科技股份有限公司總經理
