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解讀人性很簡單,時來運轉打通關
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解讀人性很簡單,時來運轉打通關

作者: 張振學
出版社: 白橡文化
出版日期: 2007-02-01
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內容簡介

  做人和做事之間,暗藏著不傳之祕:做事倚重於做人,做人借助於做事。

  我們常常可以發現,那些在做人和做事方面圓滑老到的人,都不願意道出自己所掌握的獨家秘招,深怕會因洩露出去而使對手變得強大,對自己構成威脅。

  想要成就人生大業者,可在本書中找到這樣的獨家秘招。

不妨為上司揹黑鍋

  正視失敗並不意味著消極地承受,相反地,它意味著轉敗為勝的某公司部門經理方某由於辦事不力,受到公司總經理的指責,並扣發了他們部門所有職員的獎金。這樣一來,大家心中都有怨氣,認為方經理辦事失當,造成的責任卻由大家來承擔,所以一時間怨氣沖天,方經理處境非常困難。

  這時秘書小馬站出來對大家說:「其實方經理在受到批評的時候還為大家據理力爭,要求總經理只處分他而不要扣大家的獎金。」聽到這些,大家對方經理的氣消了一半兒,小馬接著說,方經理從總經理那?回來時很難過,表示下月一定想辦法補回獎金,把大家的損失藉著別的方法彌補回來。小馬又對大家講,其實這次失誤除方經理的責任外,我們大家也有責任。請大家體諒方經理的處境,齊心協力,把公司業務處理好。

  小馬的調解工作獲得了很大的成功。按說這並不是秘書職權之內的事,但小馬的做法卻使方經理如釋重負,心情豁然開朗。接著方經理又推出了自己的方案,進一步激發了大家的熱情,很快糾紛得到了圓滿的解決。小馬在這個過程中的作用是不小的,方經理當然另眼相看。可見,善於為別人排憂解難,對於更好工作的確有利。


目錄

第一章 交際法
──四處都可以打通關

  • 敢於放下身段
  • 不必嫉惡如仇
  • 錯了,就別死不認帳
  • 人性中的兩面針
  • 學會以「直」對「橫」
  • 水清則無魚
  • 寧拜人為師,勿好為人師
  • 有仇不報是君子
  • 逢人只說三分話
  • 牽著別人的舌頭走
  • 熱臉貼冷屁股
  • 睡覺也睜一隻眼
  • 無事也登「三寶殿」
  • 叫出對方的大名
  • 罵不還口也是一記高招
  • 瞄準位置,擊中要害
  • 讚美給人神奇的力量
  • 槍槍不離要害
  • 看準對象,讚美有道
  • 好馬在腿,好人在嘴
  • 別在烏鴉身上抹黑
  • 朋友也要防範
  • 口下留情,才會有退路
  • 以禮服人
  • 以誠服人
  • 當眾擁抱你的敵人
  • 不做社交場合的新兵

    第二章 應對力
    ──眼觀六路、耳聽八方者必勝

  • 不妨保留一點實力
  • 不妨為上司揹黑鍋
  • 劍走偏鋒
  • 悄悄地穿上防彈衣
  • 死要面子活受罪
  • 小鬼打架,閻王別摻合
  • 軟繩能捆硬柴棒
  • 永遠對上司綻放笑臉
  • 甘願當上司的槍手
  • 上司走後你要學稱王

    第三章 防失策
    ──假聰明會把人害慘

  • 聰明是一把刀
  • 聰明反被聰明誤
  • 切忌恃才傲物
  • 學會「走為上」的計謀
  • 是非背後麻煩多
  • 善於放棄
  • 心態平衡,不計得失
  • 慎於言,敏於行
  • 慎防「禍從口出」
  • 戒除自耀自誇的習性
  • 小事糊塗的益處
  • 裝傻裝笨,後發制人
  • 打「醉拳」之妙
  • 糊塗的兩大技巧
  • 把握好糊塗與聰明的界線