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本書教人怎樣與各種性格的人打交道。
本書教人打動人心見本領的心理戰術。
本書條列多項具體提高交際手腕的方式，教人怎樣與各種性格的人打交道，如何全方位改造自己成為交際高手。
本書充滿許多古今中外成功與失敗的案例。
本書是每個人必讀、必修的處世教戰守策。
本書更是專門寫給追求成功人生者的書。
作者簡介
方州
著名策劃人、職場指導專家，曾在廣告公司和外資傳媒機構從事品牌策劃和營銷工作，其著作被眾多知名企業指定為培訓教材。出版有多部專著和員工自我管理類暢銷書。在長期實踐中，對員工培訓和管理形成了一套獨特的理論和經驗，在業界享有一定知名度。
第一章 謀劃勝局的處世心策
——好人緣才能左右逢源！
第一節 占領制高點
透過交際彌補自己的弱勢
一旦捲進衝突就不能怕付出代價
原則性問題絕對不能退讓
靠提高自己的實力解決問題
適可而止給對方留下餘地
表現正氣爭取多數人的支持
利用弱點一戰而勝
第二節 左右都能開弓
投其所好建立良好關係的妙方
左右逢源化解矛盾
套交情不可操之過急
第三節 打動人心見本領
縮短心理距離的訣竅
跟著別人說話的心理戰術
攻心與知心
第二章 攻無不克的處世兵法
——人際高手職場情場兩得意！
第一節 與上級怎樣相處
下級與上級交往
怎樣說服上司
抓住上司的心
要順從上司
當上司被孤立或受處分時
善待行將退休的上司
如何對待新上司
不要衝撞上司
不要顧上不顧下
第二節 與同事相處的竅門
微笑求人誠實可信
請求同事動之以情
洞察同事心理
求同事巧用激將法
同事之間有了矛盾怎麼辦
同事不合作怎麼辦
交朋友不要圖回報
常懷一顆幫助朋友的心
交朋友也要拘小節
與朋友相處應採取什麼方式
對待朋友要投桃報李
學會眉來眼去
第三節 與異性交往的注意事項
異性情感「氣壓錶」
適度保持神秘感
用改變稱呼來打動對方的心
「特別之處」給特別的讚美
不會引起性欲的觸摸
請在對方的左耳輕聲細語
切莫疏忽了心靈的撫慰
創造彼此的「共鳴區域」
第三章 磨礪超人的處世能力
——廣結人脈編織自己的關係網！
第一節 芝麻開花節節高
怎樣與各種性格的人打交道
怎麼避免矛盾激化
如何平息他人的盛怒
如何減少眼前的麻煩
怎樣結下你的好人緣
提高凝聚力四法
人情投資要從長計議
為什麼要做人際關係的投資
為什麼要做人際關係的投資
編織自己的關係網
如何解決個人衝突
第二節 全方位改造自己
無言的介紹——服飾
微笑是把開心鑰匙
逢人點頭笑
探訪的禮儀工作
怎樣握手
約會的準備
形體禮節
淨化「心靈的空氣」
氣質美
第三節 基本禮儀不能忘
商業拜訪禮儀
送禮的禁忌
適宜的說話方式
社交男士風度禮儀
