掌握溝通，和諧人際關係

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掌握溝通，和諧人際關係


作者：	徐西森
出版社：	清涼音文化
出版日期：	1999-09-15
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內容簡介

本書由幾個角度論釋溝通：

　　1.溝通的意義與重要性

　　2.溝通的層次與型式

　　3.溝通的盲點與障礙

　　4.有效的人際溝通

　並說明沒有人天生是人際溝通的贏家或溝通的高手，惟有自信與開放及持續不斷的學習和訓練，才能培養良好的溝通能力，發展人際情感，進而樂在生活中與樂在工作中。