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推行品質管理如能先做好標準化，則品質管理就等於成功了一半。本著作搜集有關美、日標準化書籍，經過研究、討論，並實地考察台灣各類型的公司、工廠而編成了這本標準化書籍。本書特點：理論部份做了適切的闡述，使讀者有清晰的概念，可供管理者參考。本書更著重於實際運用，所以理論之後都接著實例，如：標準化的教育訓練、導入方法、營運方法、各種技巧的運用，以及各種標準書的實例、表格，以使各公司依照本書就可馬上應用。
