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每天花十分鐘，閱讀書裡的任一個小故事，不一定要從頭讀到尾，只要任意選一個段落，甚至隨手翻開一頁，讓故事裡的情節提醒我們，是哪四個因子讓我們走向成功。這四個成功因子已經存在我們心裡，只是我們時時需要激勵，需要充電，需要從別人的故事及經驗中，知道面臨挑戰的時候，我們可以有「逃避」以外的更佳選擇。
推銷不只是將商品賣給別人，換取對應的薪水或分紅，而是可以運用到人生的其他方面:發揮產品的功效，帶給使用者便利、甚至實質的獲利，節省客戶的時間，生活更為輕鬆，心情更愉快。從客戶得到的報答，除了有形的利潤之外，還有幫助別人的自我滿足。
第一章 勇敢是一把金鑰匙
我敢把斧子推銷給小布希
丟掉恐懼先站起來
是什?讓你望而?步
行動是恐懼的天敵
?能藏于恐懼之後
膽小的人與精彩無緣
推銷就是在推銷勇氣
推銷的惟一障礙是自己
給自己一個推銷的理由
怕的就是從此一蹶不振
打碎心靈枷鎖
勇敢衝出「圍城」
別讓人驅走夢想
戰勝自己就是贏家
做自己人生的主宰
不要怕，不要悔
怕就怕失去信心
愈挫愈勇，成就推銷之神
逼到無門門更多
第二章 自信是成就一切的本錢
讓信心戰勝了磨難
不再?無聊的事情分心
三秒之內開始行動
「0-1等式」等出人生精彩
壓力是推銷員的心魔
別出心裁作推銷
明確你最想要的
挖一口屬於于自己的井
相信自己的感覺
心態?定命運
我本天生贏家
蘋果在，希望在
早起的鳥兒有蟲吃
磨煉是老鷹再生的唯一秘訣
「拒絕」的隔壁是「成交」
熱情能得到別人得不到的訂單
把自己當作最好的品牌來推銷
小事情會影響一切
做自己的主管
自救與求救同樣重要
推銷是從被拒絕開始的
懈怠讓人退化
別給失敗找藉口
誠實本身就是一張大單
弄虛作假只會糊弄自己
誠實比守信更重要
第三章 四兩可以撥千斤
把冰賣給愛斯基摩人
讓第一印象搶灘登陸
給不想喝水的馬先吃些鹽
真誠關心勝過萬語千言
從贊美客戶的小狗著手
到什?山唱什?歌
揀最重要的先說
嘴甜能吃熱豆腐
「裝酷」推銷法
用質量征服客戶
請將不如激將
永遠替客戶著想
劍及履及，一氣呵成
推銷員的高招:見招拆招
不給顧客說「不」的機會
幫客戶就是幫自己
善於抓住機遇
老實巴交也成交
創意，好風憑藉力
「執著」讓客戶臣服
只有出奇招才能有奇勝
問對問題走對路
喚起客戶的同情心
擁有愛心，你才能感動「上帝」
把話說到客戶心坎上
讓熱忱成?一種推銷手段
與其會說，不如會聽
要善于識別弦外之音
一次都不要傷客戶的心
巧借東風好行船
像追女孩一樣追客戶
切莫輕信他人言
成功跨越推銷的「雷區」
至誠至信，贏得信譽195
第四章堅持就是真理
是堅持還是自棄
懶惰是推銷員致命的惡習
「愛面子」乃成功推銷之瘤
不要讓壞習慣作祟
要經得起打擊
世間萬事必有助於我
切莫自視太高
重視推銷中所遇到的每一個人
一再重複是推銷員學習的關鍵
該死的土撥鼠鑽到哪兒去了
推銷員的路是「敲」出來的
推銷的弦不能繃得太緊
客戶是一面鏡子
自我反省是推銷員每天的必修課
後來居上也是正常的
推銷員要對自己的言行負責
會休息才會推銷
分享經驗就是分享快樂
用謙虛來贏得客戶
?推銷痴狂
客戶?什?拒絕我
完美的推銷只少一個髮夾
推銷就是你人生的反射
今天的選擇?定明天的未來
