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本書架構是以知識管理體系的根本原理，思考出脈絡關聯和循序程序方式來撰寫本書，每章開端皆有[知識思路][情境案例]引導思考及模擬管理案例;章後設有[本章重點][問體討論][個案題材]在各章閱畢之後讓讀者可自行回顧各章所學自我溫習。
本書有六大篇 : 觀念篇、管理篇、流程篇、資訊系統篇、應用篇、個案篇。
【觀念篇】引導知識和知識管理的定義、特性、及和企業營運的互動。
【管理篇】針對知識管理的管理面來探討，它包含策略、知識衡量與回饋、個人知識、組織知識、知識管理制度等。
【流程篇】說明知識管理的生命週期，牽涉到知識的獲取、創造、分享與移轉、儲存和再利用等循環流程，以及組織性學習方法。企業資訊應用範圍目前已發展到產業鏈，故也會於此介紹到知識價值鏈的模式、關聯、內容等。而在本篇中為了讓讀者有具體實務的方法論可應用在個人和企業內 ，會以「知識地圖」來做為方法論的平台。
【資訊系統篇】主要是知識管理的作業規劃、系統設計、管理系統的實施和導入。本篇也加入兩岸三地企業的知識管理運籌模式；另外，也會談及知識管理的決策支援系統以利於企業主進行管理。
【應用篇】以目前較新的研究領域和業界新導入的一些應用系統，包含知識庫和資料倉儲、商業智慧、知識和科技管理的創新、知識發現和資料採礦；另外，企業電子化知識整合，分別介紹有e-procurement系統、PDM系統、CRM系統、MES系統、SCM系統等的整合。
【個案篇】以三個案例來驗證及輔助說明之前的內容，進而讓讀者有實務體驗，這三個案例，除了運用知識管理的方法外，更融入新的科技系統和智慧型方法論，它包含智慧型的資訊整合及知識管理平台系統，及以多媒體為基礎的數位平台和嵌入式知識系統。
第一篇 觀念篇
第1章 知識管理概論
第2章 知識和知識管理模式
第3章 知識經濟
第4章 技術知識
第5章 智慧資本
第6章 組織文化
第二篇 管理篇
第7章 知識策略
第8章 知識衡量與回饋
第9章 個人知識
第10章 組織知識
第11章 知識管理制度
第三篇 流程篇
第12章 知識的獲取
第13章 知識的創造
第14章 知識的分享與移轉
第15章 知識的儲存和再利用
第16章 知識的學習
第17章 知識價值鏈
第四篇 資訊系統篇
第18章 知識管理的作業規劃
第19章 知識管理的系統設計
第20章 知識管理系統的實施和導入
第五篇 應用篇
第21章 知識庫和資料倉儲
第22章 商業智慧
第23章 企業電子化知識整合
第24章 知識和科技管理的創新
第25章 知識發現和資料採礦
第六篇 個案篇
第26章 資訊整合及知識管理平台系統
第27章 各行業的知識管理實作
第28章 數位平台和嵌入式知識系統
