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本書主要分為四部分︰在分析商業環境變化特點的基礎上，討論了專案與專案管理對企業生存與發展的價值；討論了在專案生命週期過程中，如何樹立正確的思惟模式，以及如何理解和把握其中的管理關鍵；討論了專案經理們自身所面臨的角色挑戰以及如何應對這引起挑戰；提供了專案管理過程中常用的16個模版。
作者簡介
丁榮貴
博士，山東大學專案管理研究所所長，管理學院教授。國際註冊的專案管理專家和國際專案管理專業資質認証評估師，中國專案管理研究會常委，歐美同學會會員，《專案管理技術》雜誌編委。兼任國防科學技術大學教授，山東省民眾政府特邀研究員，多家企業非盈利組織管理顧問。
第1章 順勢而動
1.1企業步入「終結者時代」
1.2過去成功的經驗也許是最可怕的
1.3做好非重複性的事
1.4適應客戶是出發點
1.5向知識型企業轉變
1.6速度是決勝條件
第2章 專案成為一種生存模式
2.1理解專案固有的挑戰
2.2專案對企業的價值
2.3知識型企業的經營邏輯
2.4做專案管理的推 ？者
第3章 成功的專案需要有效的管理
3.1專案︰一項難以完成的使命
3.2要管理專案先要理解「管理」
3.3專案管理成功的標準
3.4使專案利益相關者滿意
第4章 利益關係者盡到責任
4.1專案生命週期
4.2專案利益相關者的責任
4.3「泛專案」中利益相關者的作用
4.4以責任矩陣明確利益相關者責任
第5章 缺陷啟動
5.1狂熱啟動，失敗告終
5.2鎖定利益相關者
5.3定義專案需求的挑戰
5.4借助質量功能表定義客戶需求
5.5可行的專案才值得啟動
5.6以專案章程鎖定責任和賦予全力
5.7召開專案啟動會議
第6章 控制專案範圍
6.1確定專案不做什麼
6.2「魔鬼藏在細節中」
6.3WBS是企業的無形資產
6.4管理範圍變更
6.5基於WBS確定專案預算
第7章 減少風險
7.1風險需要管理
7.2啟動風險管理計畫
7.3識別風險
7.4？造風險影響分析矩陣
7.5製定風險應對計畫
7.6評估風險應對計畫
第8章 有效組織專案資源
8.1專案組織的特點
8.2專案組織的選擇依據
8.3專案資源的一般組織形式
8.4基於專案的企業組織形式
8.5專案任務的分發
第9章 把握專案工期的脈搏
9.1用好專案里程碑
9.2風險時間常常無效
9.3局部偏差對專案整體的影響
9.4給關鍵人員整段的時間
9.5設置緩沖時間
第10章 建設真正的專案團隊
10.1專案團隊的障礙
10.2選擇合適的團隊成員
10.3快速識別專案利益相關者的性格特點
10.4專案團隊的能力來自和諧
10.5使專案組度過完整的生命週期
第11章 謀求共贏
11.1理解衝突
11.2專案衝突的來源
11.3處理專案人際衝突的一般模式
11.4專案平衡的策略
第12章 關鍵在於溝通
12.1謹防「訊息漏斗」
12.2專案溝通計畫必須規範
12.3把握專案關鍵度量訊息
12.4確保專案會議的有效性
第13章 面向系統改進的績效管理
13.1績效管理的思惟模式
13.2專案績效的內涵
13.3專案的績效評價模式
第14章 不留後遺症的專案收尾
14.1堅持到底
14.2保留專案數據
14.3合約收尾
14.4專案驗收
14.5財務收尾
14.6總結專案經驗和教訓
14.7慶祝專案成功
14.8解散專案組
第15章 成為頭班專案經理
15.1調整心態
15.2發揮影響力
