內容簡介
本書為需要豐富實用的行銷學理、想親近企業實務、重視思考與寬闊視野的讀者而寫，特色如下：
．適量、紮實、與時俱進的學理－
在「避免讀者被層出不窮的、與實務脫節的行銷觀念疲勞轟炸」的一貫原則之下，本版增修了行銷意義、顧客關係、品牌經營、產品管理、服務行銷、整合行銷溝通、網路行銷、體驗行銷等議題的內容。較前版更為周延紮實的學理讓讀者得以深究完整的行銷知識體系。
．具學習典範的、能帶來奮發動能的實例－
除了納入許多與學理結合的國內外案例，本書更以「破浪」專欄介紹台灣企業在行銷上的努力與創新；「風範」專欄介紹台灣行銷實務界的典範人物；「全球驚嘆」與「趨勢報告」方塊分別描述國外企業的經典作為以及全球環境與重要產業的趨勢。透過他人的灼見與奮鬥實例，讀者可為自身注入奮發的動力。
．刺激思考的設計－
本書保留前一版深受好評的YY Blog專欄以及為部分進階思考 題目撰寫「動腦提示」的設計。讀者可從中訓練如何針對課文提出質疑、挑戰、創新觀點等，藉此提升思考能力。
．拓展視野的小海報與天下雜誌影音個案－
本書除了保留前一版令許多師生驚艷的「台灣行銷史，走過一甲子」小海報，還增加「俯視2007全球百大品牌」小海報，更獲得天下雜誌授權納入四則精彩的影音個案。讀者可以因此拓展寬闊視野。
．促進閱讀動機的表達與提升英文的邊欄說明－
本書的文字清晰流暢、內容層次分明、照片張力十足，足以刺激讀者的閱讀興趣。邊欄的英文重點說明更可強化讀者的行銷英文詞彙。
．豐富實用的輔助教材－
本書提供教師中英文版本之互動式教學投影片、行銷幽默小品、與行銷相關之電影賞析、教學心得文章、考題等，可促進教學效率與效果。
作者簡介
曾光華
學歷：政治大學企管學士、美國密蘇里大學行銷管理碩士、博士(1995)
現職：中正大學企業管理系暨行銷管理研究所副教授、行銷策略與創意研究中心主任
經歷：嘉義縣政府、中正大學中小企業育成中心、天下雜誌群、康揚企業等國民營機構諮詢顧問；中油公司、興農集團、統一企業、安泰人壽、中國生產力中心、高雄公教人力發展中心、嘉義縣人力發展所等機構行銷課程講師；每年上百場與行銷、創意思考、教學方法等相關的演講，擅長以簡單及生動的方式啟發學員思考。
研究領域：服務行銷、創意行銷、體驗行銷。
著作理念：出版一系列讓大學生「讀得下、讀得懂、讀出興趣、讀出知識」的行銷教科書
相關著作：行銷管理概論、行銷學原理、行銷管理個案、服務業行銷、觀光與餐旅行銷
