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管理:個案.理論.辨證
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管理:個案.理論.辨證

作者: 洪明洲
出版社: 科技圖書
出版日期: 1997-11-01
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配送时间:空运约8~12个工作天,海运约30个工作天。
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定价:   NT500.00
市场价格: RM76.90
本店售价: RM67.70
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详细介绍 商品属性 商品标记
內容簡介


目錄

  • 出版源起
  • 作者的話
  • 楔子
    • 管理-決策
    • 管理-決策-功能
    • 管理-決策-功能-變革
    • 各章內容的難易
    • 「個案—理論—辯證—實例驗證」四段式
    • 各章內容
    • 個案與實例
    • 英文名詞與短句
  • 第一章導論
    • 個案—陽光洗車中心
    • 理論
      • 資源投入
      • 管理功能
      • 管理者角色
      • 人際角色
      • 資訊角色
      • 決策角色
      • 管理者所需的技能
      • 管理階層
      • 功能差異
      • 角色差異
      • 技能差異
      • 管理的歷史演進
      • 古典學派
      • 行為學派
      • 系統學派
      • 權變理論
    • 辯證
      • 什麼不是管理?
      • 誰是管理者?
      • 誰做的工作不是管理工作?
      • 各階層需要不同管理技能?
    • 實例驗證
  • 第二章決策
    • 個案—空難問題
    • 理論
      • 管理決策的特性
      • 機會、問題與決策的關係
      • 資訊與決策的關係
      • 不同情境下的決策分析
      • 混淆情境
      • 不確定情境
      • 風頗情境
      • 確定情境
      • 解題過程
      • 確認「問題」
      • 設定目標與準則
      • 提出各種對策
      • 評估各種對策
      • 規劃決策
      • 實踐解決
      • 管理者的決策風格
      • 不完全理性決策
      • 決策風格
      • 決策參與
    • 辯證
      • 好經理不作決策
      • 理性分析的謬誤
      • 集體決策的謬誤
    • 實例驗證
  • 第三章企劃
    • 個案—宏碁公司
    • 理論
      • 企劃的功能與程序
      • 目標與手段
      • 目的與目標
      • 目標的多元性
      • 目標的階層性
      • 目標與手段鏈
      • 手段(計畫)
      • 策略規劃
      • 策略的意義
      • 策略規劃過程
      • 策略的三種階層
      • 作業企劃
      • 企劃重點
      • 目標管理
      • 目標管理的實例
    • 辯證
      • 沒有企劃,能做事嗎?
      • 孕育階段
      • 解決階段
      • 策略規劃的謬誤
      • 預先設定的謬誤
      • 分離的謬誤
      • 正式化的謬論
      • 目標管理的困難
    • 實例驗證
  • 第四章組織
    • 個案—奇美實業公司
    • 理論
      • 組織結構設計
      • 分權化:職權
      • 部門化
      • 正式化
      • 組織設計的權變模式
      • 機械式
      • 機能式
      • 環境
      • 規模
      • 工作技術
      • 工作設計
      • 工作分析流程
      • 工作設計
      • 用人
      • 人力企劃
      • 招募
      • 甄選
      • 訓練與發展
      • 績效考核
      • 酬勞與獎賞
      • 辯證
        • 「指揮結構」就是組織
        • 顛覆組織
        • 過度分化正是組織的失敗
        • 流程改造式的組織設計
        • 組織的最後結構:團隊
        • 組織轉型
        • 績效評估的盲點
      • 實例驗證
    • 第五章領導
      • 個案—網路風暴在台大
      • 理論
        • 領導與管理
        • 權力的種類
        • 領導理論
          • 特質理論
          • 行為理論
          • 權變理論
          • 領導者類型
          • 激勵
          • 內容模式
          • 過程模式
          • 強化模式
          • 溝通
          • 溝通管道
          • 組織溝通
          • 改善溝通效能
        • 辯證
          • 領導的重要性
          • 領導特質理論
          • 領導與職位權力的關係
          • 權力集中的謬誤
          • 上級指派的謬誤
        • 實例驗證
      • 第六章控制
        • 個案—台灣通用器材公司
        • 理論
          • 控制的觀念與程序
          • 投入、轉換、產出的控制
          • 控制程序
          • 控制與資訊
          • 控制的種類
          • 控制作業
          • 標準
          • 衡量
          • 差異比較
          • 改正行動
          • 管理控制系統
          • 高層主管的財務控制
          • 中層主管的財務控制
          • 基層主管的財務控制
          • 全面品質管理
          • 控制原理
          • TQM原則
          • TQM與JIT
          • ISO
        • 辯證
          • 傳統控制的缺失
          • 績效很難衡量,就不要衡量
          • 傳統控制和TQM的差異
          • JIT是日本人的專長
        • 實例驗證
      • 第七章變革
        • 個案—百略關係企業
        • 理論
          • 環境的變動
          • 動盪與管理
          • 變動的本質
          • 變革的必要
          • 變革改造
          • 企業變革的種類
          • 變革程度
          • 規劃變革
          • 學習型組織
          • 學習模式
          • 流程模式
          • 學習型組織的疑點
        • 辯證
          • 面對混亂環境,管理者如何尋找機會?
          • 學習混亂與矛盾共處
          • 雷達偵測
          • 辨別雜訊與信號
          • 變革時代的策略制訂
          • 「五項修練」就是學習型組織嗎?
          • 學校是學習型組織嗎?
        • 實例驗證
      • 圖表索引
      • 索引