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阿雄升官了，第一次接觸到領導與管理的工作，手足無措，原來領導與管理不是這麼簡單的，要帶領一個有績效的團隊比做好自己分內的工作難得多。好在經由朋友阿彬的介紹，認識了領導與管理達人蘇總，蘇總告訴阿雄領導與管理的五大秘密，幫助阿雄度過難關，到底這五大秘密是什麼？
作者融合本身在美國企業的工作實務經驗，加上於哈佛大學取得高階經理人策略領導發展學程的理論學習，將領導與管理的秘訣歸納出五個重點，同時以輕鬆且平易近人的筆觸，創造出阿雄與蘇總兩個角色，以情境對話模式告訴讀者，領導與管理的五大秘密，以及該如何實際達到五大秘密的要求。
作者簡介
黃國興（Steve Hwang）
目前任職於美國希捷科技公司研究與開發部門副總經理
2005年當選美國希捷(Seagate)科技公司員工票選全美最佳經理人得主
學歷：
哈佛大學策略領導發展管理EMBA課程
猶他大學工程博士
台灣大學材料工程所碩士
成功大學材料科學及工程學系學士
推薦序
國際硬碟儀器和材料協會(IDMA)總經理 喬．懷志( Joel Weiss)工程博士
鴻海集團技術長 陳杰良博士
光洋應用材料科技股份有限公司 陳李賀董事長
第一章 升官背後——主管難為
阿雄與阿彬
阿雄的困境——中年阿雄的煩惱
蘇總經理
第二章 領導與管理的第一大秘密：熱愛你的工作
初次會面
蘇總的一天
你少了什麼
為什麼要有熱情
什麼是熱愛
PASSION的影響
充電三角形
保持體能平衡
精神充電的兩種妙方
感情層面的支持
調整自己面對逆境
蘇氏抗壓手冊
第三章 領導與管理的第二大秘密：建立一個明確的願景和目標
如何提升團隊績效
願景和目標
願景和目標的重要性
虛無飄渺的願景?
願景的特性
大人物的願景
願景的力量
女性的願景力量
目標的特性
學習達成目標
馬戲團訓練法
願景目標清單
目標數量化
有效執行
高執行效率的領導類型
掌握時間
阿雄的作業
阿雄的願景與目標
第四章 領導與管理的第三大秘密：有效率的溝通
判若兩人的阿雄
新課題的出現
第三大秘密豋場
3W+H
英代爾公司的故事
溝通的速度
溝通的資訊來源
傾聽的力量
雙向溝通
溝通會議
如何有效溝通
辨別好與不好的溝通者
有效率的溝通
管理電子溝通工具
有效率溝通的影響
協調性溝通
自我訓練
溝通的真諦
奇蹟的溝通
第五章 領導與管理的第四大秘密：公平公正合宜的獎賞與懲罰
內部爭議
意外訪客
第四大秘密豋場
兩種性格
獎勵的效果與方法
獎賞的繆誤
有效率的獎賞
因人而異
範例說明
正確獎勵的方法
表揚正確的價值
5+1+5原則
第三類獎賞
安慰劑效應
個人獎賞與團體獎賞
執行獎賞制度
懲罰的力量
第六章 領導與管理的第五大秘密：團隊合作
橄欖球隊的啟示
三大成功要素
不良團隊的五大特徵
培養一支勝利的球隊
優良傳統的主軸
建立高度團隊合作隊伍的步驟
維持具競爭力的團隊
成功管理者的三二特質
三項管理事務的特質
管理人的兩項特性
三種程度的動力
優良傳統:公司文化
多贏原理
多重背景的團隊合作
第七章領導與管理的最終秘密
第一大秘密：熱愛你的工作
第二大秘密：建立明確的願景和目標
第三大秘密：有效率的溝通
第四大秘密：公平公正合宜的獎賞與懲罰
第五大秘密：團隊合作
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