作者簡介
有川真由美
作家、攝影家,鹿兒島縣始良市人。
台灣國立高雄第一科技大學應用日語科碩士課程畢業。
曾擔任過補習班講師、服飾店店長、和服穿著講師、婚禮顧問、自由編輯等,活用諸多不同職業的經驗,主要致力於寫給工作中的女性看的散文並舉辦演講,同時旅行世界四十個國家以上,也寫旅行散文。
譯者簡介
林佳翰
東海大學哲學系畢業(輔系日文),日本筑波大學教育學系碩士。現為自由譯者、日文教師。留日七年期間開始接觸口譯和筆譯,從此愛上文字轉換的樂趣。大田出版譯作《一流男人,就該穿對衣服:上班族業績加倍的穿衣術》。
前言 008
1溝通術
01 妳有沒有由衷說出「謝謝」? 012
02 講話口氣是不是很不好? 017
03 掛電話時是不是很粗魯? 022
04 是不是沒有真心道歉,而只是在找藉口? 027
05 有沒有小題大作? 032
06 是不是只顧著說自己的事? 037
07 是不是一直專注確認信件? 042
08 是不是一直強調「真理」? 047
09 有沒有不適當地使用年輕人用語? 051
10 有沒有勉強別人去吃飯或喝酒? 056
11 是不是用討人厭的方式說話? 061
12 有沒有變成對話美人? 066
13 有沒有和對方保持對等的關係? 071
14 叫不叫得出工作對象和工作人員的名字? 076
15 是不是切斷和過去的工作關聯?081
16 是不是笑得很大聲或很誇張? 086
2自我管理術
17 有沒有「個人時間」? 092
18 守不守時? 097
19 是不是不停嘆氣或是碎碎念? 102
20 桌子是不是亂七八糟? 107
21 對工作時穿的衣服有自信嗎? 112
22 能不能順利消弭嫉妒、批評? 117
23 是不是忽略了健康管理? 122
24 有沒有洩漏祕密? 127
25 有沒有整理自己的家裡和房間? 132
26 能不能控制自己的情緒? 137
27 有沒有公司以外或不同工作類型的人可以商量事情? 142
28 有沒有放人鴿子? 147
3領導術
29 有沒有想像將來的工作生涯(目標設定)? 154
30 有沒有忘記謙虛的態度? 158
31 是不是所有事都自己一個人扛? 163
32 有沒有做到不是「生氣」,而是「給建議」或「提醒」呢? 168
33 有沒有偏離開會目的? 173
34 企劃有沒有遇到瓶頸? 178
35 電腦方面的技術是不是落後了? 183
36 是不是遠離了價值觀不同的部屬? 188
37 是不是把所有工作都丟給部屬做? 193
38 是不是要求馬上要有成果?197
39 有沒有下不清楚的指令? 202
40 決定事情時果斷嗎? 207
41 是不是逃避「夾心餅乾」的立場呢? 212
42 簡單的事是不是也能仔細完成? 217
43 是不是太拘泥於規矩? 222
44 有沒有弄錯優先順序? 227
45 有沒有收集情報的能力? 231
46 承接下來的工作有沒有負責到最後? 236
47 有沒有因應部屬的個性給予指導? 241
48 有沒有逃避責任? 246
49 有沒有看清楚事情始末? 251
50 有沒有身為領導人的美學? 256
後記 261