作者簡介
佐藤智惠(SATO CHIE)
1970年生於日本兵庫縣。1992年自東京大學通識教育系畢業後,加入NHK(日本放送協會)。7年間,擔任NHK新聞與音樂節目的導播,離職後於2000年1月,前往哥倫比亞大學商學院留學,並於翌年5月取得MBA學位。
佐藤2001年於哥大在學期間,即進入波士頓顧問集團(Boston Consulting Group,簡稱BCG)工作,專精通訊、媒體產業的經營顧問,挑戰過許多企畫案,2003年離職後,歷經外資電視公司等工作。自2004年起,擔任哥倫比亞大學商學院的面試官;2012年後,便以商業書作家、企業顧問的身分獨立,針對MBA、商業、經營等主題從事演講、專訪等活動。
主要著作有:《從零開始的MBA》(新潮社)、《外資企業守則》(新潮新書)、《外資企業守則》(新潮新書)、《世界頂尖的MBA課程》(東洋經濟新報社),另編譯《頂尖名校的「改變我人生的一句話」》(早川書房)一書。
推薦者簡介
黃敬堯
現任國泰綜合證券金融商品部副總。國立交通大學工業工程與管理系畢、美國紐約哥倫比亞大學工業工程與作業研究所碩士。曾任證券商業同業公會新金融商品委員會委員、大華證券新金融商品部協理、中華視障路跑運動協會台大晨跑團團長。
林俊銘
現任CBRE世邦魏理仕台灣董事總經理,負責台灣公司的整體營運,並帶領超過200名僱員的團隊,提供開發商、機構投資人商用不動產相 關專業服務與諮詢顧問服務。包括開發策略顧問、估價及諮詢、代理、零售、資產管理服務、專案工程管理、跨國企業服務等。林俊銘同時也是執業的不動產經紀 人、執業建築師以及特許測量師,並致力於全台灣各項綠建築的推廣。
每天來點負能量
筆名鍵人。男性,七年級網路時代下的產物,常年靠鍵盤為生,實為鍵人一枚。在臉書經營離經叛道的粉絲團「每天來點負能量」,不喜高喊仁義道德,只求溫飽一家老小,胸無大志,茍且偷生。
譯者簡介
林佑純
淡江大學應用日語系畢業,曾在日商企業擔任祕書,現為專職譯者。熱愛旅遊及接觸世界各地文化,相信任何類型作品皆有迷人之處。翻譯作品類型有奇幻、文藝、心理、財經、休閒等,期許自己成為廣度、深度皆具的日文譯者。
譯有《人才或廢柴,主管如何一句話聽出來》、《喚醒你的回春賀爾蒙,年輕15歲》、《經營我的白日夢》、《人生是個修羅場》、《你有多久沒哭了?「我得了一種無法感動的病」》、《一個人的早午餐》、《麵包の究極》等書(以上皆為大是文化出版)。
推薦序一 坦然面對失敗,你會更容易成功╱黃敬堯 人人都需要面對失敗,即使不一定會成功╱「每天來點負能量」
推薦序二 失敗不可怕,最可怕的是一蹶不振╱林俊銘
推薦序三
前言 失敗力。這三個字讓你人生格局豁然開朗
第一部 哈佛、史丹佛不教成功,教如何失敗
第1章 哈佛商學院:舉手發言與挑戰在座所有人
1不是有理就可以走遍天下
2你不可能每次都辯贏八十九個人
3沒有正確答案,你怎麼答對?
4成功不是你想的那樣,要聽別人怎麼搞砸
5絆住你的往往是自己人
6誰支持你?你支持誰?搞砸了才知道
7習慣孤立,習慣求助
8總裁,每次都是逃也似的離職
9明星學校畢業生往往最輸不起
第2章 史丹佛商學研究所:學會丟臉,就學會有面子
1這裡專挑不安於現狀的人
2角色扮演,體驗公開丟臉,提升抗壓性
3不讓放棄挑戰的悔恨糾纏你一生
4公司大,必有內鬥,這裡教你自保
5搞砸了,怎麼處置可以保全名聲?
第二部 頂尖外商高手雲集,是因為善用失敗,而非慧眼識英雄
第3章 麥肯錫公司:「扛」得住的人先被肯定
1當報告遭到主管狠狠打臉,你的反應是?
2主動扛風險,是成就感還是負擔?
3承擔風險可以賠錢賠時間,不能賠掉人
4扛得了嗎?明知我不會,故意交給我處理
5大家都願意扛的使命,毀在小小人際摩擦
第4章 波士頓顧問集團BCG:解決問題時不能在意面子受傷
1逃避問題,我被公司冷凍好幾年
2人才被我用錯地方,整組砍掉重練
3討教工作訣竅時,不用在意自尊
4合夥人走一半,很難看,怎麼辦?
第5章 高盛集團,世界銀行:「承認」的勇氣
1遭到責罵時,你是反彈或反省?
2當你被當面指出過失時,請閉嘴
3「面對」的勇氣
第6章 Google:既然不喜歡失敗,就別當成失敗呀
1不用做到最好,做對了就不算失敗
2「只能這樣做」不叫堅持理念
第三部
日商這樣磨出頂尖人才:不怕你搞砸,怕你不改
第7章 豐田汽車:記錄搞砸原因和對策,和全公司共享
1別人的失誤為何要我善後?自私必敗
2惱怒的時候把部屬叫來,必幹蠢事
3不說對不起的豐田公司反省報告格式
第8章 SONY:勝負之間只差在一招,你體會出來了沒?
1明明很像,為什麼Clié失敗iPhone成功?
2都是數位相機,為何各國滯銷、墨國暢銷?
第9章 電通集團: 容易我就自己做了,找你幹嘛?
1辦不到的苦差事,是為了讓你賺到經驗
2無力回天的任務,日後你處變不驚
第10章 三井物產:不教你、不告訴你、不等你有把握
1公司沒有義務「教」你
2你交代別人處理了,不表示你沒責任了
3問題擺著得過且過,讓你日子很難過
4事前沒協調,小心變成豬隊友
5資料齊全,就不需要你做判斷了
第11章 三菱商事:大錯小錯,都有它的用意
1公司為什麼在意你覺得沒意義的工作?
2替公司賠了幾十億,為什麼沒要你滾?
第四部 回顧失敗,所以我成功
第12章
薪資與職位能安定的成長?沒這種工作耶
1為什麼會把大好機會拱手讓人?
2失敗與否,是認知上的問題
3能承擔多少風險?自己斤兩自己清楚
4有些責難,是老闆為了測試你多能扛
5搞砸後是不是逃跑,你心知肚明
6失誤無法防範?其實是你沒用對方法
7預留後路的全力以赴,不僵死自己
8無災無難,你的薪資職位不會成長
9「悔恨」是最大失敗,別放棄挑戰
10失敗,是成功「無可避免之惡」
第13章 世界菁英鍛鍊失敗力的祕訣
1這是生活,不是演戲,沒有不敗英雄
2怕最後會失敗,那就早點失敗
3不隨便認錯道歉,先報告客觀事實
4分析出錯原因,切忌「都是因為……」
5累積小小成功,也要大大失敗一次
6失敗力是拉你離開舒適圈,不是一直敗
附錄:受訪者資歷