魅力：撼動人心的技術

　　
　　不夠漂亮、稱不上聰明、沒有富裕家世，是什麼成就了現在的她？正是「魅力」。
　　
　　「尋找魅力也就是尋找自我的過程，應該要先認知自己是個怎樣的人，才能找到自己的歸屬之地，也才能使人生的花朵盛開。『找尋魅力』是讓人生變得更有價值的關鍵。」──摘自前言
　　
　　16年空服員生涯、13段以客為尊的動人經歷、4則邁向成功的圓夢筆記，
　　從她起伏轉折的故事中得到勇氣，並且找到自己的魅力！
　　
　　書中特別收錄作者專為台灣讀者所寫下的〈面試技巧〉，
　　傳授給所有職場新鮮人與上班族的10個絕對錄取法則！
　　
　　所有迷失於人生目標、遠離夢想、不明白工作意義為何的人，
　　這本書是你找回勇氣的起飛跑道。

名人推薦語

　　「魅力一如香氣。自然而然的擴散四周，散出溫暖，因其具有著感化的力量。也因此，具有魅力的人周圍總是環繞著許多人，就如同被花朵所吸引的蝴蝶一般。只要身處同地，就能感受到其價值感。在電影或是連續劇的拍攝現場，與這樣有魅力的人共事時，心情都會特別激昂，想著一定能夠完成一部好作品而期待高漲。我想，這股想要一起創造成就的力量，正是魅力。作者發現且創造了自身魅力，如同花一般盛開綻放。希望各位讀者能夠感受到她這股魅力的美麗香氣。魅力並非是單方面的強迫推銷，而是一種自然而然的吸引力。」──金侖珍（演員，演出美國影集《Lost檔案》、《獵豔情人》）

　　「每個女孩一定都曾夢想成為一個氣質出眾且外表端莊的空服員。但，成為空服員的過程絕非一蹴可及。不管是遇到多麼艱難的狀況，都必須保持笑容，為提供給客人最好的服務而竭盡全力。作者透過長年的服務經驗了解到，最好的服務也就是充滿真心的服務。因此，比起外表，她投注了更多的努力於發現那份必須傳達給客人的真心。作者在這十六年的空服員生涯之中，找出了自己的專屬魅力，並且使其成為一朵盛開的花。這本書解讀了她的魅力秘訣，對於所有夢想著飛向夢幻旅程的人來說，都是一條絕佳的起飛跑道。」──趙顯玟（大韓航空統合通訊室旅客行銷部常務、真航空本部長兼專務董事）


　　

作者簡介

金摸蘭

　　1997年進入大韓航空擔任空服員，開始了她人生中的第一趟飛行。

　　原本是主修大提琴的她，由於家道中落，不得已必須放棄音樂，轉而就讀航空經營管理學系，就此踏上空服員工作生涯。突如其來的轉變，不僅讓她對這份工作的滿足感低落，對於工作目標也缺乏企圖心。

　　在一次報考新聞播報員的經驗中，重新領悟到飛行的魅力與空服員所扮演的角色。原本總是脫離群體獨自飛行的她，和組員一起合作時再次發現自我的魅力，也一點一點地發出共事的方法。

　　這樣的轉變為她帶來了讓人驚訝的結果。35歲升為客艙事務長，是最年輕的VVIP專機事務長，並擔任新進空服員教育訓練講師。利用工作之餘在職進修，取得了仁荷大學服務行銷學博士學位。2013年起擔任富川大學航空服務學系專任教授。

譯者簡介

黃薇之

　　文化大學廣告學系畢業，曾任雜誌編輯、書籍編輯等工作十餘年，現為兼職韓文譯者。廣泛涉獵韓國文化，對於未知的韓國領域，永遠有一顆好奇心。覺得譯者就像角色扮演一般，不管拿到什麼樣的腳本，就要如實演出原作的語意與精神。

前言──讓我閃耀的力量

1－魅力的發現
﹡魅力能成為里程碑
﹡魅力能成為燈塔
﹡魅力能成為武器

※〈夢想筆記〉NO.1 「撒下夢想的種子」

2－魅力的香氣
﹡魅力的光芒
﹡魅力的決定
﹡魅力的香氣

※〈夢想筆記〉NO.2 「讓夢想發芽」

3－魅力的發散
﹡魅力是肯定
﹡魅力是同理心
﹡魅力是體諒
﹡魅力是主動靠近

※〈夢想筆記〉NO.3 「拔升的夢想枝幹」

4－魅力的擴散
﹡首先，要表現出來
﹡隨時回應
﹡廣泛地傳播出去

※〈夢想筆記〉NO.4 「開出夢想的花朵」

後記──豐富生命的事物

作者	金摸蘭
出版社	時報出版
图书书号/ISBN	9789571362687
出版日期	2015-07-13
开本
图书页数	272
图书装订	平裝
图书规格	21 / 單色印刷 / 普級
版次	初版
印张
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