內容簡介
《紐約時報》暢銷書
世界頂尖企業，
為什麼都希望主管掌握這15堂心理課？
每個領導者都有三種面貌，你看到的是哪一種？
◎世界頂尖企業，為什麼都希望主管學習這15堂心理課？
對企業來說，選出有能力，且能夠維持領導力的主管或領導者非常重要。能力可以量化評估，但如何維持領導力？針對這個問題，歐文博士提出以下幾個面向，除了可以協助領導者持續領導力，也能夠幫助領導者避免走上歧路，毀掉自己，甚至毀掉企業。
★維持自己的「核心」
核心是什麼？在本書，「核心」一詞象徵我們每個人的內在，也是我們的性格、意識、念頭、感覺、態度、慾望、動機與意志力的所在之處。當我們擁有堅強的核心，人們就會信任我們，屏除一切疑慮跟隨我們。管理是位置決定的，領導則是由人的真實本質決定的。
★在信念檔案裡裝進對的內容
我們的信念系統是行為的關鍵。我們不斷地形成對各種事物的信念，就像建立許多「信念檔案」，根據不同的主題歸類，在我們的核心一一建檔。信念決定了我們的行為。在信念檔案裡裝進對的內容，就會讓我們做對的行為。
★與自己對話、省視自己的信念檔案，確認自己在做對的事
當我們掌握我們的核心，也明白如何在信念檔案裡裝進內容，接下來要做的就是時時維持我們的核心，確認我們的信念檔案。透過刻意地詳細檢查我們的思想、感受、態度、習慣，以及會左右它們的因素。如果我們能警醒地察覺自己的某些想法、感受快要帶領我們偏離正軌，便能在這個時候幫助迷途的念頭踩煞車。阻止我們做出錯誤，甚至是危害企業的決定。
◎有時，只要一通電話，就能夠讓自己不要做出蠢事
柯林頓、肯尼斯．雷、丹尼斯．科茲洛夫斯基……我們有時無法理解這些曾經非常優秀的領導者為什麼會做那些「看起來很蠢的決定」，但這樣的錯誤除了透過維持自己的核心，也也能夠透過內心模擬徵詢他的意見而取得即時的導正。比如說……
★美國泰科國際企業前執行長丹尼斯．科茲洛夫斯基（Dennis Kozlowski），二○○五年因未經授權而拿走八千一百萬美元獎金被判刑定讞。如果他願意打一通電話，或者在內心模擬這通電話──「嘿，我的朋友，我打算從公司弄個八千萬美金當獎金，你覺得如何？」或者他的朋友，或是他的內在就會告訴他：快打消這個愚蠢的念頭！他或者也仍在帶領泰科，走向下一個巔峰。
★美國前總統柯林頓，一九九八年因為與陸文斯基的性醜聞而幾乎被彈劾下台。如果他在起心動念時，曾打一通電話，或是在心裡模擬這通電話──「嘿，我的朋友，我辦公室的實習生超辣的，我想把她，你覺得如何？」
或者不用自己打這通電話，他的信念檔案也能提醒他這是一個爛透的主意。也或許，柯林頓就會免去被彈劾的羞辱、失去人民的信任，而成為美國史上值得尊敬的傑出領導者。
★安能前執行長肯尼斯．雷（Kenneth Lay）因為在偽造季度財報、謊造獲利，而導致安能最後破產，如果肯尼斯．雷能夠在做這個決定前，重新省視自己的行為與核心，與自己對話──「謊報獲利在這個國家是會獲罪入獄服刑的！這真的是我要的嗎？這是我真正想做的嗎？這樣的作法符合這個企業的價值，符合我的價值嗎？」進而放棄這個想法，而寧願誠實地呈現獲利，帶領企業走過低谷，或者安能仍在世界舞台上活躍，肯尼斯．雷也仍是企業的英雄。
先自省，而後自覺，最後自我調整，找到符合我們核心價值的作為。除了能力以外，頂尖企業更希望他們的領導者能透過這十五堂心理課，不但維持領導力，也成就企業價值。
◎領導者會變質嗎？該如何觀察？
當領導人變質，進程多半有跡可循，而不會是一日即成。歐文博士在本書中提出，一個優質領導者、管理者，若在核心價值上出現變質的情況，大多會經過以下幾個階段：
缺乏自覺→傲慢或誤入歧途的信心→錯過警訊→合理化、強辯→脫離正軌
而這樣的特徵不但可以讓企業用以評估管理者，也可以讓領導者、管理者評估自己。避免讓自己、企業，甚至一個國家，走上風險的道路。
◎優秀的領導特質是可以學習的。該怎麼學？如何學？
你也期待自己成為優秀的領導者、管理者嗎？本書中，歐文博士除了說明一個好的領導者從內在到風格、作為都應該具備的特質，也告訴我們如何避免被甜美的謊言蒙蔽、沉溺於錯誤的信念。如果我們能夠堅持核心價值，又可以用什麼樣的方法來強化我們的核心優勢。
每一章的最後，歐文博士並為讀者製作了評估量表來做好自我反省與管理，讓讀者可以用更客觀的角度來經營自己、看待自己。打造自己在企業、在社群中的影響力。
名人推薦
交通大學經營管理研究所教授 楊千
前中山大學EMBA執行長 黃振聰
專業推薦
★可口可樂全球顧客與通路領導部門資深副總裁 波尼．沃茲巴克（Bonnie P. Wurzbacher）
★聯邦快遞（FedEx International） 總裁暨執行長 羅伯．麥唐納（Robert A. McDonald）
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★暢銷書《紫牛》、《怪咖時代》作者 賽斯．高汀（Seth Godin）
聯合推薦
作者介紹
作者簡介
提姆．歐文（Tim Irvin）
提姆．歐文（Tim Irvin）博士多年來擔任美國許多知名大企業的顧問，也經常受邀演講有關領導力發展（Leadership development）、或是組織效能（organizational effectiveness）等主題。
提姆．歐文從事組織心理學者與管理顧問已逾二十五年，協助過許多不同產業的公司，包括光纖、不動產、金融服務、嬰兒產品、資訊科技、新聞與娛樂、保險、服務業、高科技研究、化學、運動行銷、汽車零組件、軍用光學、地板材料（floor covering）、瓶裝產業、速食餐廳、紡織纖維、電子與製藥產業。
在2000至2005年期間，提姆．歐文在一家全球顧問公司擔任資深管理人員，跑遍世界各地超過300處辦公室。歐文博士的工作帶著他跑遍歐洲、拉丁美洲、非洲、北美與遠東等20個以上的國家。
歐文博士已出版過兩本書：《和公牛賽跑，卻不被踐踏的祕密》（Run with the Bulls without Getting Trampled）與 《脫軌：災難領導的五堂課》（Derailed: Five Lessons Learned from Catastrophic Failures of Leadership）。
歐文博士經常受邀參與許多全國性媒體的節目，包括福斯商業新聞（Fox Business News）、脫口秀節目Fox & Friends、CNBC新聞台，也經常受到《商業週刊》（Business Week）、《華爾街日報》（The Wall Street Journal）與《投資者商報》（Investor’s Business Daily）等刊物的訪問。
歐文博士在喬治亞大學拿到學士與碩士學位，他在喬治亞州立大學的博士訓練包括兩個主修：產業與組織學研究，以及臨床心理學，是領有證照的心理學家。想要了解更多，可上其個人網頁：www.DrTimIrwin.com。
譯者簡介
周詩婷
東吳大學中文系畢業，曾任出版社的商業書編輯，現為專職的文字工作者，譯著有：《伊斯蘭國》（合譯）與《失控的銀行》（以上皆好優文化出版）。
目錄
作者簡介
推薦語 賽斯．高汀、肯．布蘭查等人
推薦序 馬克．艾伯，艾克森美孚石油公司資深副總裁
作者序
開場白
第一章 如何產生影響力
第二章 領導者的三種面貌
第三章 我們都是自己的黑盒子
第四章 知己知彼
第五章 維持卓越的領導力
第六章 危險——高壓電
第七章 確定你的天線有好的絕緣體
第八章 什麼是你「真正」相信的？
第九章 你是對著我說話嗎？
第十章 領導者喜愛的謊言
第十一章 我們對自己及領導對象（組織或人）的信念
第十二章 引爆錯誤信念
第十三章 領導者要經營「我」企業
第十四章 誰在背後照看你？
第十五章 領導者的皮拉提斯——如何強化我們的核心優勢？
收場白
謝詞
