公事包裡不要放衛生紙：從A到A+的職場禮儀聖經

　　Brothers領帶、典雅的包鞋、小皮包。

　　她告訴自己……必須表現出專業的樣子，必須完美。
　　正當一切都準備就緒……。
　　博曼把公事包放在地上，但是忘了扣起來。
　　在緊湊的會議過程中，博曼坐在椅子上動了一下。公事包倒了，從　　裡面滾出一大罐髮膠（當年還沒有小罐裝）。
　　那個大罐子一路滾到會議室地板的正中間。
　　她感覺真是丟．臉．死．了！

　　博曼女士強烈提醒各位，請從她超級丟臉的經驗中學會教訓──
　　不要在公事包放個人或衛生用品，
　　除非你鎖得牢緊！

　　這本書討論的不是「細節」，而是能讓你脫穎而出的「致勝關鍵」！
　　只要比別人更高明一點，你就有脫穎而出的亮點。

　　這些情境都可能在你的事業生涯中出現，該怎麼做才是高明的做法？

　　Q：只剩最後一張名片了，而且有點受損？要遞給客戶嗎？
 
　　一般做法：遞出名片的同時道歉，因為我可不想錯過好機會。
 
　　高明做法：名片代表我們的「人生」，用破損的名片倒不如沒有名片。向對方要名片，之後用個人信紙寄信給對方。
 
　　Q：如何在會議中回覆緊急的手機簡訊？
 
　　一般做法：在別人面前收發簡訊。沒辦法，這也是不得已的。
 
　　高明做法：只有在「雙方都同意」的情況下，才收發簡訊。得到別人完整的注意就像一份贈禮，一對一的專注是每次互動的基礎。
 
　　現在光把工作做好是不夠的，要在職場勝出，你必須做得高明、與眾不同。而且辦公室裡有許多你從來沒有注意到的細節，值得你下功夫。職場禮儀經典著作《最後一個甜甜圈不要拿》暢銷作家茱蒂斯．博曼要在這本書中告訴你，如何掌握每個「關鍵細節」，做得高明、做得漂亮，讓「做得高明」內化成為一種心態、一種工作的狀態，進而感染他人。透過持續不斷的練習，最終您將能成為上司、同事、客戶眼中「值得認識」的人！
 
　　在本書中你可以知道：

　　．「一般」做法與「高明」做法的差別
　　．真實發生過的職場小故事，別重蹈覆轍！
　　．可立刻執行的行動步驟。
　　．即使透過，包括臉書、Line、Skype、視訊會議等各種科技通訊工具也能展現專業形象。
　　．有效掌握每個致勝細節，脫穎而出！
 
高明推薦

　　．朱立安　　國際禮儀講師
　　 ．邱詩瑜　　新世紀形象管理學院講師
　　．臧聲遠　　《Career職場情報誌》總編輯
　　．盧智芳　　《Cheers快樂工作人》總編輯
 
　　凡是握手、交換名片、目光接觸本書都有深入的解說與層級的比較，姿態、位置與時機的拿捏也多所著墨……有助讀者在工作場所中脫穎而出，更上一層樓！──朱立安 國際禮儀講師
 
　　本書不落傳統禮儀書的窠臼，……有許多相當創新獨到的實戰寶典，值得網路世代的各位細細品讀。──邱詩瑜 新世紀形象管理學院講師

作者簡介

茱蒂斯．博曼（Judith Bowman）

　　博曼在一九九三年創辦了禮儀顧問公司，是美國有關公司禮儀、國際禮儀、用餐、結交人脈、行為模式、報告技巧等首屈一指的專家。博曼女士為財星五百大企業提供公司禮儀和專業形象方面的演講、訓練和研習。

　　許多媒體都曾引用博曼女士的文章和談話，包括《富比士》雜誌、《波士頓商業期刊》、《女性的事業》、《洛杉磯時報》、美國《商業周刊》、《波士頓環球報》、《波士頓前鋒報》、《典雅婚禮》等。著有職場禮儀暢銷書《最後一個甜甜圈不要拿》（遠流出版）。

譯者簡介：

呂佩憶

　　國立高雄第一科技大學應用英語系畢，加州州立大學富頓端分校口語傳播碩士。曾任技術文件編譯、財經新聞編譯、券商研究報告翻譯，領有「證券商高級業務員」執照。譯作包括《來參加巴菲特股東會》、《超人氣主管教戰手冊》、《世界一直在變，領導者該做的事》，以及多部歐美電視影集與電影。