会员   密码 您忘记密码了吗?
949,891 本书已上架      购物流程 | 常见问题 | 联系我们 | 关于我们 | 用户协议

有店 App


当前分类

浏览历史

网店信息

当前位置: 首页 > 心理励志 > 大众心理学 > 魔鬼說服術:16個讓人無法說「NO」的深層影響力法則(修訂版)
魔鬼說服術:16個讓人無法說「NO」的深層影響力法則(修訂版)
上一张
魔鬼說服術:16個讓人無法說「NO」的深層影響力法則(修訂版)
下一张
prev next

魔鬼說服術:16個讓人無法說「NO」的深層影響力法則(修訂版)

作者: 孫豆豆
出版社: 菁品文化
出版日期: 2015-10-07
商品库存: 点击查询库存
以上库存為海外库存,下单时可选择“空运”或“海运”。空运费每件商品是RM8。在马来西亚的配送时间:空运需时约15个工作天,海运需时约4星期。 (以上预计配货时间不包括供应商发货时间、库存不足及尚未出版的预购商品而需更长时间)
市场价格: RM46.20
本店售价: RM39.70
用户评价: comment rank 5
购买数量:
collect Add to cart
详细介绍 商品属性 商品标记
內容簡介

  【閱讀前的說服力測試】
 
  一、測試你的語商怎麼樣?

  1.你覺得會說話對人一生的影響:
  A. 重要;    B. 一般;   C. 不重要。
 
  2.你和很多人在一起交談時,你會:
  A.有時插上幾句;
  B.讓別人說,自己只是旁聽者;
  C.善用言談來增加別人對你的好感。
 
  3.在公共場合,你的表現是:
  A.很善於言辭;
  B.不善言辭;
  C.羞於言談。
 
  4.假如一個依賴性很強的朋友,打電話與你聊天,而你沒有時間陪他的時候,你會:
  A.問他是否有重要事,如沒有,回頭再打給他;
  B.告訴他你很忙,不能和他聊天;
  C.不接電話。
 
  5.因為一次語言失誤,在同事間產生了不好的影響,你會:
  A.一樣的多說話;
  B.以良好言行盡力尋找機會挽回影響;
  C.害怕說話。
 
  6.有人告訴你某某說過你的壞話,你會:
  A.處處提防他;
  B.也說他的壞話;
  C.主動與他交談。
 
  7.在朋友的生日宴會上,你結識了朋友的同學,當你再次看見他時:
  A.匆匆打個招呼就過去了;
  B.一張口就叫出他的名字,並熱情地與之交談;
  C.聊了幾句,並留下新的聯繫方式。
 
  8.你說話被別人誤解後,你會:
  A.給予諒解;
  B.忽略這個問題;
  C.不再搭理人。
 
  計分標準:
  1.選A,2分,選B,1分,選C,0分。
  2.選A,1分,選B,0分,選C,2分。
  3.選A,2分,選B,1分,選C,0分。
  4.選A,2分,選B,1分,選C,0分。
  5.選A,0分,選B,2分,選C,1分。
  6.選A,1分,選B,0分,選C,2分。
  7.選A,0分,選B,2分,選C,1分。
  8.選A,2分,選B,1分,選C,0分。
 
  測試分析:

  得分在0~5分之間,表明你的語商較低,語言表達能力和語言溝通能力還很欠缺。如果你的性格太內向,這會阻礙你的語言能力的提高,你應該盡力改變這種狀況,跳出自己的小圈子,多與外界人接觸,尋找一些與別人言語交流的機會,努力培養自己的說話能力。只有這樣,你才有希望成為一個受歡迎的人。

  得分在6~11分之間,表明你的語商良好,語言表達能力和語言溝通能力一般,如果再加把勁兒,你就可以很自如地與人交流了。提高你的語言能力的法寶是主動出擊,這樣可以使你在語言交流中贏得主動權,你的語商能力自然會邁上一個新的臺階。

  得分在12~16分之間,表明你的語商很高,你清楚怎樣表達自己的情感和思想,能夠很好的理解和支持別人,不論同事還是朋友,上級還是下級,你都能和他們保持良好的關係。值得注意的是:千萬不要炫耀自己的這種溝通和交流能力,那樣,會被人認為你是故意討好別人,是十分虛偽的表現。尤其是對那種不善於與人溝通的人,更要十分注意,要做到用你的真誠去打動別人,只有這樣,你才能長久地維持你的好人緣,你的語商才能表現得更高。
 
  二、測你的說話技巧

  1.好友向來不修邊幅,這次更是一身邋遢地出現,你會對他說什麼?
  你是不是想令生人勿近?打扮一下好嗎?  -2分
  你怎可穿成這樣,快去換件衣服吧。  -1分
  你這樣子穿,很可愛。  -0分
 
  2.同事心血來潮燙了個新髮型,回來問你好不好看,你怎樣說?
  不予置評  -2分
  若抹上定型液,一定迷死人  -1分
  這髮型很適合你  -0分
 
  3.相熟的按摩師以新的手勢為你作推拿,但你完全不覺得舒適。你會如何向他示意?
  有禮貌地說:請輕力一點。  -1分
  只懂大叫:嘩!  -0分
  不客氣地說:放輕一點,太大力呀!  -2分

  4.你認為自己說話有多誠實?
  言語間從不輕易得罪人。  -0分
  為了不令人聽了不悅,偶爾會說善意的謊言。  -1分
  有話直說。  -2分
 
  5.你將女朋友介紹給好友認識,見面後女朋友說感覺你的好友不喜歡她。事實上,好友的確對你的女朋友沒什麼好感。你聽了她的話會如何回應?
  是真的,你沒見到剛才你說笑時,他那副不以為然的樣子嗎?   -2分
  別傻了,他只是對陌生人比較慢熱吧。-1分
  你這個笨蛋,你看不出他很喜歡你嗎?-0分
 
  6.一位有業務往來的客戶向你表示好感,並向你要家中電話,你會:
  當面跟他說你對他無感覺。  -2分
  把電話號碼給他,但心裏卻希望他別打來。  -0分
  跟他說他雖然不錯,不過你是從來不跟業務上認識的異性約會的。-1分
 
  7.請完成下列句子:若真相會給他人造成傷害
  那也沒辦法。  -2分
  那就不說出來。  -0分
  把話說得好聽一點。  -1分

  8.熱愛音樂的他,為你彈奏一曲,你聽了覺得他不是玩音樂的料子。當他詢問你意見時,你說:
  這不是我喜歡的音樂,低音部分很重。  -1分
  很好!你有資格灌錄唱片。  -0分
  親愛的,你千萬別辭了正職不做哦。  -2分
 
  9.上司聽聞有人對公司不滿,於是向你打聽真實性,你如何回應?
  有誰會想離開公司啊?  -0分
  最近有人頻頻去別家面試。  -2分
  我不太清楚,不過,的確有同事不滿意新的管理階層。  -1分

  10.假設你是一名時裝店售貨員,遇上一位有大肚腩的顧客,你會說:
  用皮帶束緊一點就行了。  -0分
  很好看,不過,你或者該將褲頭拉低一點?  -1分
  我們沒有你的尺寸。  -2分
 
  測試分析:

  16分或以上
  “老實”是你待人處事的策略,你以自己誠實而自豪,但老實已成為你手中的“機關槍”,隨時可以傷人,令人難堪。你以為有話直說就是老實,但事實上,這只是你踩別人的一種手段,見人不開心你就會快樂。如果你說話有技巧一些,能多顧及別人的感受,人家才會把你的說話聽得入耳。你必須分清楚直率和魯莽是兩回事,不妨易地而處想一想,若別人以同樣方式對你,將有何感受?如何控制這份直腸直肚的個性?你必須試圖說服自己,沒將真相道出,並不代表你不誠實,你這麼做只是在幫人而已。例如,朋友問你“我的裙子好看嗎?”若她的打扮明明並不怎麼樣,可以這樣回答。“很好呀!不過我還是覺得你那套紅色套裝的剪裁好一點。”這句話就很有技巧地把應說的話說了出來,但又不會令人難受,這樣人們才不會被你“口沒遮攔”的說話嚇壞。
 
  8-15分
  你很圓滑,是外交高手,直率卻不討厭,說話不會教人聽了難受,所以,大家事無大小都愛向你討教意見。你何以如此懂得說話的技巧?可能是因為你聰明、明白事理,懂得為他人設想,知道怎樣說話才不會傷人。你既誠實也敏銳,說話的分寸拿掐得很準,坦白而善解人意,是個人見人愛的人。
 
  7分或以下
  你十分害怕說實話會讓人留下不好的印象,所以為了贏盡他人的歡心,你經常說些無傷大雅的謊言。你渴望全世界的人都是你的朋友,所以常會想辦法說些你以為別人愛聽的話,哪曉得到頭來卻害了自己。沒有人願意跟你交心,因為你經常掩飾自己的真實感受和想法。不要再虛偽了,否則就沒有人再理會你。警愓自己不准再撒謊,每天記下自己說謊的次數,這樣你就能看清自己有多“虛偽”。不妨獎勵一下老實的自己,一周說謊不超過三次就給自己買份禮物,以此慢慢戒掉撒謊的習慣。誠實才會受別人尊重,得人歡心。
 
  三、你是否具有說服力
  1.在說服他人時,你是否經常使用第二人稱(你,你的,你們),而避免使用第一人稱(諸如:我,我的,我們)?
  2.你是否能避免使用那種陳詞濫調和缺乏熱情的問候(諸如我能為你做點什麼嗎?),而代之以更有說服力的語言?
  3.你是否能避免使用一些陳舊的用語,諸如“無法置信”、“另人敬畏”、“我們私下裏講”、“這是千真萬確的”,或者“你理解我的意思嗎”?
  4.你是否能避免價值判斷的短語和句子,諸如“你應該”,“你必須”?
  5.你是否能避免使用那些沒有意義的句子,諸如:“你今天感覺如何?”“你現在怎麼樣?”或者“天氣真好啊。”
  6.你是否能避免冒著中斷關係的可能,來贏得一次無謂的爭論?
  7.在做出答案之前,你是否完全領會了對方的意思?
  8.你在說服別人時,是否能避免過多談論關於自己知道的事?
  9.說服別人時,你是否能保持足夠的耐心?
  10.你是否能避免對那些和藹和熱心的人談得太多?
 
  評分標準:
  從來不:0分
  偶爾:1分
  經常:2分
  總是:3分
 
  測試分析:
  15分以下,你需要徹底改變自己和別人的交流方式;
  16分或20分,要注意使用更有力和更富說服力的語言;
  20分或24分,你做的不錯;
  25分以上,你只需繼續保持——毫無疑問,你是一個非常具有說服力的人。

本書特色

  魔鬼說服術可以應用在任何情境之中,例如,職場中的同事互動、上下級溝通,商場上的推銷、談判,個人關係中的朋友交流或應聘面試,居家生活之中的家人互動、子女教育,其他如消費侃價、事故糾紛等等。
 

 
  總之,讀完這本書,你很可能做到——上司或長輩更加重視你的意見;下屬或晚輩更加信服於你的決策;從業人員能說服管理人員接受意見;銷售員能說動原無興趣的人買下產品;演講者能說服持反對意見的聽眾;行銷策劃者能為品牌成功定位;律師將影響將信將疑的法官;捐款人能募得破紀錄的捐贈;廣告商及人力資源專 業人士可在競爭中領先一步;促銷員能推銷掉貨架上的產品;決策者能贏得雙贏協議。


作者介紹

作者簡介

孫豆豆

  畢業於國立大學,從事保險業務工作多年,現從事行銷業務教育訓練,具有專業且獨到的說話見解,本書為其多年心血。


目錄

第一章 一分鐘說服:一門創造機會和把握時機的藝術
人人都需要說服力
說服是一門藝術
說服力是成功的基石
說服不等於爭吵
※ 本章總結
 
第二章 相似原理:利用彼此間的相似因素說服對方
同路人效應法
瞭解對方是第一步
強調彼此的相似因素
主動拉近雙方距離
※ 本章總結
 
第三章 改變位置:讓對方變被動接受為主動思考
讓他人變得比你更主動
利用疑問句引發對方思考
激發對方轉變的意願
巧設“優勢問題”
※ 本章總結
 
第四章 反覆強調:通過加深印象說服對方
反覆強調的必要性
善於擺出實物說話
用數字說服人
具體化描述的使用技巧
※ 本章總結
 
第五章 反面襯托:大肆渲染負面結果使你的理由更有分量
反面襯托的優勢
以損失作誘因的說服法
適度運用“威脅”策略
把握從“負面渲染”的程度
※ 本章總結
 
第六章 羅列理由:用“一千個理由”說服對方
“理”多是好事,“理”多力量大
“白紙黑字”的威力
注意用語精煉
誰能說服卡內基?
※ 本章總結
 
第七章 刺激情緒:巧妙刺激對方的隱衷達到說服的目的
以情動人
以榮譽感刺激對方
“激將法”的妙用
有效地讚美他人
※ 本章總結
 
第八章 間接說服:利用對方感興趣的人或事說服對方
間接說服的優點
巧用故事說服對方
利用他人的支持
借用權威讓人信服
※ 本章總結
 
第九章 認同心理:一開始就引導對方朝贊同的方向前進
一開始就不讓對方反對
巧用“心理共鳴”法
不讓對方有機會說“不”
轉變對方的拒絕心理
※ 本章總結
 
第十章 混淆目標:把你的希望和願望變成對方的
先把動機隱藏起來
請教式說服
主動示“弱”
讓對方參與進來
※ 本章總結
 
第十一章 突出重點:通過強調最大最關鍵的理由說服對方
突出最關鍵的理由
事實勝過雄辯
直接切入法
一語抵萬金
※ 本章總結
 
第十二章 利益互換:以給對方好處的方式說服對方
利益是恒久的理由
在說服中巧用回報規律
利益是最有效的誘餌
松下幸之助的智慧
※ 本章總結
 
第十三章 製造氣氛:通過給對方心理施壓來增強說服力
兩種氣氛的不同效果
沉默的力量
適時幽一默
“紅臉”“白臉”法
※ 本章總結
 
第十四章 巧送臺階:給對方體面的藉口有助於說服對方
設法讓對方保住面子
送臺階貴在“巧”字
給對方留條後路
反駁也要面帶笑
※ 本章總結
 
第十五章 締結同盟:強調彼此是為共同的目標而努力
和對方站在同一立場上
用“我們”化敵為友
製造共同的“敵人”
強調共同的目標
※ 本章總結
 
第十六章 追隨潮流:利用同步或攀比心理說服對方
人皆如此隨波逐流
利用從眾的力量
巧用對方的攀比心理
※ 本章總結
 
第十七章 換位思考:最高的境界是用關心的方式說服對方
替人著想才有說服力
你知道對方的需要嗎?
站在對方的立場說服
衷心地認為對方很重要
※ 本章總結
 
第十八章 說服中的禁忌——那些讓說服力大打折扣的錯誤
禁忌一:自說自話
禁忌二:口無遮攔
禁忌三:不懂裝懂
禁忌四:粗枝大葉
禁忌五:粗暴警告

用户评论

暂时还没有任何用户评论

总计 0 个记录,共 1 页。 第一页 上一页 下一页 最末页
我要评论
用户名
电子邮件地址
评价等级 1 2 3 4 5
评论內容
验证码 captcha