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資源有限、挑戰更多的年代，如何做對決斷並快速勝出？
豐田以解決問題及持續改善的做法聞名於世，像是安燈（andon）、平準化（jeijunka）與看板（kanban）等字眼早已成為經理人日常詞彙的一部分了。
而本書探討的重點是豐田這個擁有眾多車種與市場的跨國汽車公司，如何靈活運用不同國家（如美國、歐洲及日本）和車系（如Toyota、Lexus與Scion）之間的供應鏈系統以彰顯出與眾不同的競爭力，並且如何在提供多樣化商品選擇的同時平衡作業效率。
本書由兩位供應鏈管理專家和豐田前資深主管共同寫成，詳述全球最知名的供應鏈作業系統，利用豐田v4L的架構幫助你建構一套令同業羨慕的同步整合制度，並學到如何控管以下四要素來取得高績效：
多樣性(variety)：根據作業效率及市場需求決定產品的多樣性
速度(velocity)：在供應鏈的所有流程中都保持穩定的流動速度
變化性(variability)：謹慎管理不協調的狀況以降低成本、提升品質
透明度(visibility)：確保所有流程的透明度，以促進持續的學習與改善
不論你身處在哪一個產業，無論你的職務是執行長、各事業單位或各國分公司經理人，還是財務、行銷、業務、製造等各部門主管，都能從本書學到戰勝市場詭譎多變的關鍵智慧，以及從混亂局勢中快速調整、並從中找到新機會的方法。
作者簡介
安納斯．伊爾（Ananth V. Iyer）
任教於普渡大學克蘭納特管理學院（Krannert School of Management），專精於各產業的作業管理，尤其是零售業、汽車業等產業的供應鏈管理。
斯瑞達．塞夏德雷（Sridhar Seshadri）
任教於德州大學奧斯汀分校麥克康斯商學院（McCombs School of Business），教授作業管理，專精於供應鏈承包契約及風險管理。
羅伊．維瑟（Roy Vasher）
前豐田資深主管，在豐田北美與歐洲的供應鏈現代化行動中扮演重要角色，透過供應鏈的現代化縮短了訂單到交貨的前置期。維瑟目前擔任RPV顧問公司總裁。
譯者簡介
洪懿妍
國立政治大學英語系學士暨新聞研究所碩士。曾任《天下雜誌》資深記者暨召集人。現為自由作家及譯者，著有《創新引擎》一書，譯作包括《CEO訓練班》、《未來管理》、《大行銷時代》、《領袖魅力》、《培養小孩的責任感》、《海星與蜘蛛》、《成功的毒蘋果》、《低價中國》等書。
序言
引言
第一章 豐田學習原則與v4L架構
第二章 全面檢視供應鏈
第三章 組合規劃
第四章 銷售與作業規劃
第五章 生產排程與作業
第六章 零件訂購
第七章 管理供應商
第八章 物流
第九章 經銷商與需求滿足
第十章 危機管理
第十一章 管理供應鏈的豐田模式
第十二章 如何將豐田模式原則運用到非汽車業的供應鏈上
第十三章 啤酒遊戲與豐田供應鏈
第十四章 供應鏈參與者的回響
第十五章 省思
