別讓混蛋老闆綁架你

　　老闆不是永遠的痛，but混蛋起來會要人命！
　　職場上最大的悲劇是：熱愛工作、但痛恨老闆，
　　若你膽敢扭轉老闆，慘痛的代價保證讓你前途整個黑掉！
　　為了不讓自己的前途與幸福被老闆綁架，你需要智取。
　　作者的4D步驟與3A策略，保證讓你3個月內微笑贏回工作的自主與尊嚴！

　　工作中的你是不是經常會……
　　鑽牛角尖、逃避現實、自我懷疑、狂生悶氣、盼望老闆消失、幸災樂禍、惡意唱衰、意圖報復，或乾脆與老闆斷絕往來。小心！這表示辦公室綁匪已經盯上你。

　　綁匪是誰？又躲藏在哪裡？最常見就是你的「老闆」──很可能是你的主管、客戶、股東，甚至是會欺壓人的資深同事。他們掌控你的工作與前途，打擊你的情緒與健康；他們的行徑有的活像「魔鬼代言人」，有的自以為「我才是老大」，更有的一副是「地獄來的天使」、「無能不沾鍋」或「草莓小當家」。

　　天天面對這樣的老闆教人甩不掉理還亂，痛不欲生！但人生從此無解嗎？
　　從今而後，你可以不必再為混蛋老闆鬧胃痛或頻換工作，只須嫻熟4D步驟──察覺、脫離、切割、處理；3A策略──調整期望、滿足需要、減輕恐懼，就能在3個月內，輕鬆擬定職場戰略，有效管理這段關係，聰明贏回工作發球權與幸福人生。

　　別奢望改變老闆，你唯一能改變的是自己！

　　4D步驟助你一臂之力
　　針對5大類20種混蛋老闆惡行，本書為身心受到老闆綁架的人，設計一套簡單易行的4D步驟解決方案：
　　察覺（Detect）：了解不健康的主雇關係，如何在情感上和生理上影響你。
　　脫離（Detach）：接受你無法改變老闆的事實，並想辦法奪回掌控自我心智的力量。
　　切割（Depersonalize）：你是你，他是他，不要把老闆的行為視為針對自己而來。
　　處理（Deal）：有效管理主雇關係，並擬定一套拓展個人職涯的策略。

　　用3A策略掃除職場障礙
　　為了抵禦混蛋老闆惡行的傷害，同時提供你一份具體的計畫，用來調整（Adjusting）你未達到的期望、滿足（Addressing）你未實現的需要，和減輕（Alleviating）任何與老闆互動所引發的恐懼，利用3A策略，你將能面對混蛋老闆各項行為缺點的現實，同時想辦法克盡職責，專注於個人的職涯發展。

　　從今以後，無論你跟的是哪種人，都能認清現實，對抗任何職場怪現狀，搞定難相處、顧人怨、沒擔當的老闆，贏得圓滿自在的人生！

本書特色

　　1.歸納出5大類20種讓人抓狂的混蛋老闆惡行，並提出3個月見效的應變之道。
　　2.別癡心妄想改變那些「混蛋們」，你只能改變自己。本書不是教你「向上管理」，而是教你從老闆身上拿回「工作發球權」。
　　3.首刷隨書附贈「混蛋老闆不倒翁」，戳戳它，悶氣全消！

作者簡介

凱薩琳．克羅利Katherine Crowley、凱蒂．艾斯特Kathi Elster

　　凱薩琳．克羅利是畢業於哈佛大學的心理治療師，她與擔任管理顧問的凱蒂．艾斯特，共同創辦K Squared Enterprises管理顧問公司。自1989年起，他們結合兩人互補的專長，開發出一套處理職場不良人際關係與困境的獨特方法，透過訓練數千人如何實現商業目標，同時管理不良人格與情緒造成的情況，協助數百家公司順利改組。這種由內而外的途徑，改變了企業發掘和解決其最大人際困境的作法。

　　克羅利與艾斯特不僅是暢銷書作者、教育家、演說家和經驗豐富的企管顧問，也是指導一般人透過自我察覺和自我管理，實現專業成就的專家。他們運用幽默和許多正面的技巧，為職場上每一個層級的人，從高階主管到第一線員工，找出適用的解決方案。

　　兩人合撰的著作尚有：商業暢銷書《Working with You Is Killing Me》，以及《Going Inside》。

　　聯絡方式：info@ksquaredenterprises.com
　　網址：www.ksquaredenterprises.com

譯者簡介

陳智文

　　國立政治大學外交系畢。曾任網路媒體、經濟日報編譯。現為自由譯者。

推薦序　如果遇到壞老闆　何飛鵬
推薦序  勇敢面對混蛋挑戰！  邱文仁
前言

Part　1　察覺
1令人沮喪的高壓職場
老闆的惡行
消極反抗
拿回工作發球權

2你跟的是哪種老闆？
魔鬼代言人
我才是老大
地獄來的天使
無能不沾鍋
草莓小當家

Part　2　脫離

3修復是為了走更遠的路
先保持健康距離
為自己加油充電
喬伊絲成功了！
千萬別碰的禁忌

4怎麼脫離混蛋老闆？
搞定魔鬼代言人
搞定我才是老大
搞定地獄來的天使
搞定無能不沾鍋
搞定草莓小當家

Part　3　切割

5從小背到大的老闆包袱
老闆包袱
評估你的老闆包袱
計算自己屬於哪一型？
發現包袱裡的自己

6他是他，我是我
學會自我超脫
魔鬼代言人拜拜！
我才是老大拜拜！
地獄來的天使拜拜！
無能不沾鍋拜拜！
草莓小當家拜拜！

Part　4　處理

7終結恐懼的痛苦
3A策略
找出最大的恐懼

8終結混蛋老闆：照護型員工的職場急救包
慈母型員工的處理方式
協調型員工的處理方式

9終結混蛋老闆：外向型員工的逃亡路線圖
明星型員工的處理方式
挑戰型員工的處理方式

10終結混蛋老闆：內向型員工的應對絕招
觀察型員工的處理方式
吃苦耐勞型員工的處理方式

11終結混蛋老闆：能言善道型員工的新舞台
愛說故事型員工的處理方式
幽默型員工的處理方式

12終結混蛋老闆：圓滑型員工的速效良藥
買賣型員工的處理方式
避險型員工的處理方式

後記