看新聞、逛網頁、廣告時間,請盡情這樣「有方向」的胡思亂想!
怎麼問,能讓我一眼看出問題背後的問題?
長篇大論,我如何一聽完立刻抓出要點?
狀況發生了,我的對策能「不遺漏、不重複」嗎?
老闆臨時抽考,我能當場有點子嗎?………
邏輯思考是什麼?這就是想法有邏輯的好處。
邏輯能力不全靠天生、而是可以學會的,管理大師大前研一這麼告訴我們。台灣至少有兩百萬人看過大前研一的書,但大師只在書中指點原則,一直沒有發表一套邏輯思考的技術。於是我們研讀大師提到的「金字塔原理」,我們共同的心得是:這套技術真犀利,但是這麼複雜艱澀的思考技術,是要怎麼隨時活用啊?
日本首席圖解思考大師西村克己出馬了,他指出,邏輯思考的原則根本不難、還很好玩。他用最淺顯、容易上手的解說,幫我們先從日常生活中養成「一秒的習慣」,只要養成七種思考習慣當中的任何一種,對自己的生活與工作都大有幫助。
當然,如果你七種思考習慣都養成了,自然而然就掌握了跟大前研一相同的思考技術。西村克己說,複雜的技術,就算大師也得翻書,能靈活運用的,一定是簡單原則。
西村克己希望我們養成的「一秒的習慣」,是什麼?這是一種立於不敗的思考技術,西村克己說,致勝的思惟固然重要,但有些對手是你勝不了的,因為狀況操之在人;這時「不敗的思惟」就很重要了,因為不敗的條件操之在我。
1. 對於生活中接觸到的事物,習慣在遇到的第一秒就自問「為什麼?」
例如,報上刊載「○○公司倒閉」。如果你的反應只是「不景氣啊!」就結束了,那麼思考也就隨著一併劃下休止符。但是,如果聯想到的是「為什麼會倒閉?」疑問便會湧上心頭,並產生想獲得新資訊的欲望,於是你會上網找、看其他新聞,習慣性的在心裡列出幾點可能原因。
可見,問「為什麼?」可以提升思考能力和蒐集資訊的能力。甚至,連探究問題原因的能力、分析資訊的能力,也會隨著提高。這會讓你養成不擱置問題的好習慣。
2.第一秒就自問「所以呢?」的習慣
這是一種簡潔表達結論的好習慣。聽人談話時你可以自問或發問:「所以呢?這一番話的重點是……」一邊歸納、一邊摘要:「他這麼主張,是依據……」
3.第一秒就自問「這符合不重複、不遺漏原則嗎?」的習慣
我們在做事或分析事情的時候,經常必須做分類、畫出流程、做時間分配、做條件分析,西村克己給我們一些練習,讓我們想事情很周延、又不猶豫。
4.第一秒就自問「表裡都想到了嗎?正反都問過了嗎?」的習慣
養成突破現狀,找出新發現的習慣,擴展全方位的視野。
5.第一秒就問「這是事實、還是判斷?」的習慣
養成合理推論,發現矛盾的習慣。對於別人的話要適度懷疑。
6.第一秒就自問「(這一堆資料中、一堆辦法中)最重要的是哪三個?」的習慣
養成確定思考重點,排除次要資訊的習慣。將資訊縮小至三個選項,重點立見分曉。
7.第一秒就問「(這種事務、狀況)跟哪一個是同類?」的習慣
養成確認事物關係,養成在心中歸納整理的習慣。
了解這些思考方法,利用零碎空閒、通勤時間,你可以反覆「玩」這些思考遊戲,你會發現自己迷上思考,對於邏輯思考樂此不疲!養成這種「第一秒就想到要問○○的習慣」,你會發現,很多達人、高手、主管,隨時都能做對決定,解決關鍵問題,原來是平常就很習慣這樣玩思考。
作者簡介
西村克己
芝浦工業大學研究所客座教授、管理諮詢顧問。
東京工業大學經營工學研究所碩士。曾任職富士軟片公司,1990年進入日本總合研究所擔任主任研究員,同時還擔任民間企業的管理諮詢顧問,籌辦各種員工進修課程,並四處演講。2003年進入芝浦工業大學,擔任「工程管理研究所」教授,2008年為同研究所的客座教授。專業領域為科技管理、專案管理、經營策略、策略性思考及圖解思考。
著作有《培養策略性思考的基本教材》、《邏輯性文章的寫作方法》、《成功者皆知的快速工作術》、《經管戰略使用說明書》、《一分鐘,強化問題解決力》等。
譯者簡介
劉錦秀
東吳大學日文系畢。曾任職出版社國際版權部經理。譯有《論語的智慧圖解》《中國經典一本通》《日本史圖解》《觀點》《中華聯邦》《思考的技術》《M型社會》《超神速全腦學習法》《上班一定有壓力?》《原來這樣做才有效》《弘兼憲史教你聰明看懂財報》《明日的記憶》等。
序言為何一秒就能做出正確決定
第1個習慣:第一秒就問「為什麼?」
【基礎知識】
「為什麼?」是邏輯思考的第一步
【1秒的習慣】
1就從很小的疑問,也問「為什麼?」開始
2成功與失敗後都要想原因
3在你當場解決麻煩之後……
4好主管都會向部屬說明「為什麼?」
.先做到「不敗」,再談獲勝
第2個習慣:第一秒就問「所以呢?」
【基礎知識】
運用「所以呢?」逼出結論
【1秒的習慣】
1說服的關鍵:先說主張
2邊聽別人談話,邊幫他歸納主旨
3你得能用一句話,說出你的概念
4只回答關鍵問題,你簡報讓人心動
.說話沒有重點?有救了!
第3個習慣:「不重複、不遺漏」,不忘自問
【基礎知識】
問「符合MECE原則嗎?」避免遺漏或重複
【1秒的習慣】
1先用水平思考,掌握整體狀況
2用架構來整理資訊,思緒就明朗
3用MECE是為了取捨,不是面面俱到
4思考練習:人生如何過得平衡
.會用MECE原則,會很有創意
第4個習慣:「表裡都想到,正反都問到」
【基礎知識】
有正反,有表裡,這就是逆向思考
【1秒的習慣】
1裡頭愈舒服,愈得看外頭
2為了採取行動而負面思考
3軟實力與硬實力哪樣強
4看大也看小
.所做的事跟別人不一樣,才有價值
第5個習慣:第一秒就問「是事實、還是判斷?」
【基礎知識】
平時就得學會問「是事實還是判斷?」
【1秒的習慣】
1只憑經驗下判斷,思想會刻板
2大多數的話都是判斷,不是事實
3調查真正的事實
4實際用自己的眼睛確認
.媒體報的是經過判斷的事實
第6個習慣:馬上想到「哪三個最重要?」
【基礎知識】
將範圍縮小到「重要的是哪三個?」
【1秒的習慣】
1選出「最想做的三件事」
2歸納成三點,容易讓人懂
3金字塔的說明力
4用乘法思考來處理大量資訊
.靠數字「三」耍寶的「世界的鍋蓋」
第7個習慣:立刻想到「跟哪一個是同類?」
【基礎知識】跟哪一個是同類?
【1秒的習慣】
1不相關的不讓它來亂
2是「親子」?是「兄弟」?理順思緒
3找出上一層的分類
4這樣便能不重複、不遺漏
.會這兩招就很夠看!
後記思考「立刻進入狀況」,你永遠立於不敗