懶人專用商務英文e-mail：149篇萬用情境範例即時抄

　　﹝原《商務書信寫作 即學即用篇》最新增修版﹞
　　緊急、臨時要用英文e-mail跟客戶溝通？
　　千頭萬緒卻又不知道怎麼寫出第一句英文？

　　本書精選9大類用途、149篇萬用情境範例，教你如何用英文e-mail表達善意、跟客戶搞好關係、找到理想的工作、跟媒體公關打交道…只需簡單修改，就可以寫出一封客製化的信件，讓你告別詞不達意的中文式英文E-mail！

　　9大職場上最常遇到的情境，分別為：
　　1.銷售和促銷
　　2.表達善意
　　3.催收款項
　　4.個人相關
　　5.弔唁
　　6.求職求才
　　7.一般工作狀況
　　8.顧客關係
　　9.媒體聯絡

　　藉著條理分明的範例，讓你立即使用，寫出言簡意賅的商務英文e-mail，快速達成工作使命！

作者簡介

約翰．凱利(John A. Carey)

　　曾在紐約大學、貝克大學任教，從事專業寫作超過二十年，作品包括各式文章、研究報告、演講稿、獎助金申請，以及為客戶撰寫的信件，並常應企業與政治家的請託而撰寫各種議題與情境的信件。

譯者簡介

邱天欣

　　台灣桃園人，東吳大學英文系、國立中正大學語言學研究所畢業，譯有《慧眼商機》、《搶先成交》、《績效管理立即上手》、《商業書信寫作 戰無不勝篇》、《商業書信寫作 精益求精篇》等書。

前言
第1章　銷售和促銷E-mail
第2章　教你表達善意的E-mail
第3章　催收款項E-mail怎麼寫
第4章　代表個人的私人商業E-mail
第5章　弔唁E-mail
第6章　求職求才E-mail
第7章　一般工作狀況E-mail
第8章　顧客關係E-mail
第9章　媒體聯絡E-mail