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日本服務創新案例精選50
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日本服務創新案例精選50

作者: 賴怡叡、張旨華、黃競樺
出版社: 財團法人資訊工業策進會
出版日期: 2010-01-01
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定价:   NT350.00
市场价格: RM53.80
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內容簡介

  英國經濟學人公佈,日本已連續五年穩居世界上最具創新力的經濟體,「日本」幾乎已和「創新」劃上等號
!
說到日本,一般人大概會先想到,動漫、遊戲、公仔等宅男名物,另外還有草食男、肉食女、婚活、敗犬…等最夯名詞也是日本原生。儘管在泡沫經濟時期後,經歷了一段不景氣所造成的「平成不況」,日本人卻以自傲的「大和魂」,憑藉著小心翼翼、循序漸進的思維模式以及源源不絕的創意發想,巧妙地結合傳統文化與現代科技。到日本走一趟,可以發現,日常生活中的食、衣、住、行、育、樂融入了許多創意與科技的元素,而這些,除了更便利當地人的生活之外,也發展出許多有趣的商業模式。

  離台灣只需要3個小時飛行時間的日本,擁有自成一格的習俗文化、生活方式,獨特的日式幽默、日式思維,常讓人驚喜之餘也恍然大悟「啊!原來如此,我怎麼沒想到?」這本案例集所介紹的是最貼近日本人生活的科技小物、創意服務,有些雖行之有年,卻隨著科技發展而產生許多不同的新附加價值,如手機、Suica(如同台灣的悠遊卡)以及自動販賣機…等。另外,在產品印象方面,老一輩的人在購買商品時也總認定「日本製最好」、「日本製就是品質保證」,但在大環境的轉變下,為了迎合成本效益,新一代的日本業者正以最擅長的「形象包裝」手法,加入「創新」的元素,將全球哈日族群的日本印象重新洗牌,大聲宣告「日本創意」才是王道! 
本書透過三篇特色領域,分別由「手機使用」、「生活支援」以及「企業應用」的角度切入,精闢解析50個精選案例,帶您進一步探訪桃太郎的「創意點子、創新生活」。