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與人相處，為什麼你總是無法掌握人性？甚至無法控制自己的不滿與憤怒！
無論是在生活中，還是在工作中，人的行為總是靠心理支撐的。因此，學習心理學的理論，掌握心理學的知識，對人生具有十分重要的意義。每個人在社會中扮演的角色不盡相同，但無論你是哪種角色，只要你活學活用心理學，就能夠處理好錯綜複雜的關係，成為成功的角色。
【第一章】改造自我，才能把握心理學的真諦
．若要知彼，必先知己
．自信，生活處處有陽光
．走出封閉小屋
．自卑，使你喪失社交機會
．自我肯定，實現突破的前提
．沒有最好，只有最適合
．隨時隨地進行自我反省
．書籍，掌握心理戰術的捷徑
．心理戰術需練習
．自我改造是一項長期工程
．恃才傲物，突破自我的大敵
．養成虛心的習慣
．學會主動去擁有人際關係
．遭遇拒絕要坦然面對
【第二章】信任，駕馭人際關係的關鍵
．學會與他人創造共鳴
．深入瞭解他人
．信任，人際交往的基礎
．互惠互利，實現雙贏
．適當迎合，槍打出頭鳥
．巧用移情效應
．獨善其身，避免迷失自己
．常留餘地，切忌把話說死
．察言觀色，讀懂領導眼神
．效仿對方動作，引發對方好感
．恰當批評有時比奉承更有效
．利用優勢互補形成吸引力
【第三章】做個謙遜者才能贏得人心
．魅力不在完美
．恰當暴露自身缺點，麻痹對手
．承認錯誤，才能換取積極評價
．多提反對意見，讓你價值更高
．別總往自己臉上貼金
．取得成就，莫忘感恩
．虛心讓你學到更多
．適當地從眾讓你擁有好人緣
．請記住：滿招損，謙得益
．自嘲，讓你輕鬆搞好人際關係
【第四章】好形象獲得一面之緣
．形象差之毫釐，結果謬以千里
．佛靠金裝人靠衣裝
．熱情的形象更容易走近對方
．好形象是笑傲江湖的資本
．風度和氣質是暢通無阻的護照
．給人良好的第一印象
．個人涵養，給你的形象貼金
．衣著要與職業相匹配
．一個壞印象靠十個好印象修補
【第五章】言語與姿態，人際關係的敲門磚
．語言是張絕好的名片
．幽默，讓你的交流暢通無阻
．話要說到別人心坎上
．肢體語言，讓你的表達更豐富
．說話要把握時機
．神態舉止，彰顯修養
．微笑，讓你更易被親近
．引用權威，讓他人更信服
