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第一篇 領隊與導遊實務(一)
第1 章 航空票務與運輸業務常識
第2 章 旅遊安全與緊急事件處理
第3 章 國際禮儀
第4 章 急救常識
第5 章 出入國境程序
第6 章 領隊技巧
第7 章 導覽解說技巧與遊程規劃
第8 章 旅遊心理學
第9 章 外匯常識
第二篇 領隊與導遊實務(二)
第1 章 我國重要觀光政策與觀光行政組織
第2 章 兩岸現況與兩岸政策
第3 章 重要觀光相關法規全文
第4 章 重要觀光相關法規研讀重點
