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◎Step by step實例教學，寫作撇步報你知！
◎人才是企業最大的資產，企業為何要引進訓練品質管理系統？如何架構一套好的訓練品質管理系統？
◎本書為你解開TTQS人資計畫撰寫之謎！
◎提供TTQS人資訓練手冊各式圖表，藉此幫助企業通過認證。
◎隨書贈送「TTQS人資計畫撰寫範例與認證通過方法」上課講解錄音光碟，輔導達人孫保瑞老師獻「聲」說法，絕對超值！
本書特色
TTQS推動的真正目的與意義為何？如何撰寫一份成功的人資計畫？對大多數的中小企業而言似乎不是真正了解。本書為你解開TTQS計畫PDDRO撰寫之謎，找到最關鍵的撰寫問題，並以積極實作的心態以案例教寫計畫，TTQS人資團員可依本書引導實務撰寫計畫。
本書引導研討方問題分析，一段一段帶領成功撰寫人資計畫步驟，並提供人資訊練手冊各式表格，藉此幫助企業通過TTQS認證。最重要的是藉由探討人資問題解決所面臨的相關議題，以系統性方法分析其企業教育訓練議題。
綜上所述，本書整理TTQS評委與學者意見，整理TTQS架構與觀念與實務上仍存在的缺口事實，而此也正是本書撰寫的背景理由。本書也希望藉由具體計畫書撰寫輔導與手冊的表格案例來直接帶領讀者領悟TTQS的架構內容。
隨書贈送「TTQS人資計畫撰寫範例與認證通過方法」上課講解錄音光碟，輔導達人孫保瑞老師現身說法，絕對超值！
作者簡介
孫保瑞
目前擔任鹽光企管顧問公司總經理、勞委會TTQS聘任輔導顧問，多所大學兼聘講師，出版過快速創新管理-TRIZ理論應用等多種中外期刊論文與書籍，執行過安妮手工餅乾股份有限公司、桃園局桃園職訓中心、桃園縣啟智技藝訓練中心職業輔導外訓與桃園縣啟智技藝訓練中心烘焙庇護工廠、啟智技藝訓練中心等百家製造業服務業公私立機關團體輔導案、田口等製造業服務業企業改進技術企劃。
孫保瑞先生為中原大學工業工程管理研究所博士(候選)，專長於人資計畫創新管理、企業改進方案、TRIZ理論、全面品質管理、QFD、DOE。
