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作者簡介
浦孟涵 Shannon Pu
Shannon Pu，浦孟涵，是盛思整合傳播顧問集團創辦人、《CAN DO工作學》作者、《台版米蘭達的創業筆記》粉絲專頁版主。她是創業者、企業顧問、講師、二寶媽和狂熱的終身學習者，更是斜槓人生和CAN DO精神的重度信仰者。在行銷傳播領域打滾二十多年，先後在不同市場的跨國傳播集團、美商銀行、知名酒商擔任主管，並因有感於台灣人、事、物的單純與美好，決定回台創立新的傳播品牌。
在台灣土生土長，卻有機會因為工作的關係，見識到國際職場的溝通方式並不斷自我修練的她，深信「溝通」是一種能讓職場人生更豐富、世界更美好的強大力量，並希望幫助更多人藉由溝通，打造職場能見力與影響力。
粉絲專頁可至臉書搜尋：「台版米蘭達的創業筆記」。
推薦序
前言 你很努力，但有人看見嗎？
第一章 邁向國際職場前，先了解自己、建構條件
1 在溝通路上，做一個A版的自己──有效溝通的第一步是了解自己，找一個讓自己舒服的溝通方式
2 你的溝通「死穴」是什麼？從原生家庭和成長歷程，找出和自己對話的解方
3 在孤獨中遇見更好的自己
4 不論員工或主管，在職場上都應該適度做自己
5 探索自己，發展獨一無二的溝通魅力
6 外向的人通常溝通力比較好？──關於溝通的幾個迷思
7 你的缺點就是你的優點──了解自己，在國際職場打出一手漂亮的好牌
8 掌握跨文化溝通前，先養出「文化自信」
第二章 那些年，我從各地國際人才身上學到的事
9 讓自己被看見，是在國際職場中把事做好的第一步
10 從七段知名國際演說，談如何養成A+的演講功力
11 「説之以理」是溝通的基礎，「動之以情」才能真正被看見
12 借鏡各地國際人才，塑造自己的風格
13 「有效求助」是國際職場必備的溝通軟實力
14 在國際職場，這樣說話才得體──四個國際溝通態度，打造高效形象
15 地獄設計課教會我的國際職場溝通術──積極表達才算真正「參與」，最高境界是能夠「收放自如」
第三章 想站穩國際職場，讓這些細節成為你的力量
16 良好的溝通是進階版的時間管理
17 A small talk is not small at all.──「閒聊」是贏得好感的關鍵
18 善用情緒，讓溝通更有力量
19 怎麼回答對方都不滿意？是你不懂「換位思考」
20 一封合格的 email，要能展現你的專業
21 打造專業簡報力，你可以這麼做
22 和主管吃飯，一定要掌握的四大原則
23 高明的溝通需要繞遠路──細節就在這些「麻煩事」裡
第四章 從管理者到領導者，要有改變的勇氣
24 國際級領導者的必備修練──公平的態度、直接但有人性的風格、相信溝通的力量
25 You are what you wear!──在國際職場裡，外在形象比你想像的重要
26 要做大位子，就別把「不好意思」掛在嘴上
27 屬下犯錯怎麼正確溝通？用「問」的效果好又不傷情面
28 活出品牌力，和年輕職人溝通更省力
29 在數位時代打造國際化專業形象的 Don'ts 和Dos
30 領導者在關鍵時刻要有被討厭的勇氣
