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13項重要議題：互動電視、整合廣告、未來公關……
16位專業人士：頂尖的凱洛格管理學院教授，以及身經百戰、成就卓越的媒體主管，提供你新世紀行銷的致勝寶典！
現在的廣告公司從「行銷服務」獲取的收入，比從傳統媒體獲取的更多，這你知道嗎？像是寶鹼（P&G）這樣的公司，都在製作網路影片。傳統媒體也在尋找新的出路。互動電視和為消費者量身訂做電視廣告，越來越普及。ESPN不僅是電視台，也是雜誌、網站、廣播電台、行動網路。它成了「媒體品牌」。而且，它就和國家地理頻道和其他許多電視台一樣，也提供很多方式來和消費者溝通。這些發展，都為行銷人提供很多新機會來吸引消費者。
今天，絕大多數的行銷人都面臨激烈的競爭，這些競爭是來自於定位良好而品質又很不錯的產品。行銷傳播的任務是，不僅要找出傳達品牌利益訊息的法子，更要找出令消費者投入、讓消費者覺得品牌和他們的生活息息相關的法子。本書是凱洛格管理學院的教授與成功的專業人士合著的，介紹了許多廣告與媒體正在使用的新方法。
行銷面臨了重大變化，這個變化的破壞威力很強大，包括：流失廣大觀眾、廣播電視廣告衰退、網路廣告變得更加重要等等。不過，廣告與媒體這個不斷變化的世界，也充斥著各式各樣接觸消費者的新方法。本書包含了凱洛格管理學院行銷學教授的最新研究和文章上，還有事業有成的高級主管的見解，本書說明了行銷人如何在新的現實中做出有效的廣告。你將會看到明星學者和成功專業人士現身說法，包括：
1.西北大學凱洛格管理學院特聘行銷學教授兼心理學教授vs.西北大學麥迪爾新聞學院整合行銷傳播學副教授
巴比．凱德（Bobby J. Calder）與愛德華．馬紹斯（Edward C. Malthouse）談品牌和媒體投入的衝擊
2.「視覺世界」數位媒體公司市場發展部的執行副總裁
克勞帝歐．馬庫斯（Claudio Marcus）談數位科技和客製化廣告
3.國家廣播環球影業集團數位傳輸部門的事業發展總監
麥可．史萊伯（Michael Schreiber）談互動電視和電視廣告的未來
4.西北大學傳播學院的傳播研究學教授和前資深副院長
詹姆斯．韋伯斯特（James Webster）談收視率調查的新趨勢
5.惠普公司的全球媒體主管
史考特．伯格（Scott Berg）談新媒體世界中的廣告
6.西北大學凱洛格學院的行銷學教授
安琪拉．李（Angela Lee）談廣告策略和無意識心靈
7.行銷與媒體專家
茱莉．羅姆（Julie Roehm）談行銷創新和組織變革
8.西北大學凱洛格管理學院的管理學高級講師、Kelsey & Co.顧問公司的總裁vs. 西北大學凱洛格管理學院特聘行銷學教授兼心理學教授
理查．柯斯奇（Richard I. Kolsky）與巴比．凱德（Bobby J. Calder）談整合廣告與媒體內容
9.西北大學麥迪爾研究所整合行銷傳播學教授兼公共關係學研究生課程的主任
克拉克．凱伍德（Clarke Caywood）談未來的公關
10.波音公司品牌管理與廣告部門的高級經理人
詹姆斯．紐科姆（James Newcomb）談B-to-B企業的銷售與行銷
11.維克森林大學行銷學副教授兼監事會成員vs.西北大學凱洛格管理學院的行銷學教授
蜜雪兒．羅姆（Michelle Roehm）與愛麗絲．泰寶特（Alice M. Tybout）談危機管理與損害控管
12.西北大學凱洛格管理學院的IBM特聘監管和競爭行為學教授兼福特汽車公司全球公民中心主任
丹尼爾．狄爾梅爾（Daniel Diermeier）談企業信譽與媒體監督
13.願景顧問公司的集團董事∕願景顧問公司董事∕西北大學凱洛格管理學院特聘行銷學教授兼心理學教授
查爾斯．史賓諾莎（Charles Spinosa）、大衛．勒．布洛克奇（David Le Brocquy）與巴比．凱德（Bobby J. Calder）談應用員工與顧客溝通來支持廣告策略
編者簡介
巴比．凱德（Bobby J. Calder）
西北大學凱洛格管理學院的查爾斯凱爾斯特（Charles H. Kellstadt）特聘行銷學教授。他是許多知名企業的顧問，曾在賓州大學華頓學院和伊利諾大學任教。他畢業於卡羅萊納大學，是《凱洛格管理學院整合行銷理論與實務》的合編者。
譯者簡介
陳雅汝
專職譯者。台大工商管理系畢業，政大哲學研究所碩士，台大歷史研究所肄業。譯有《異∕同之外：雙性戀》、《時空旅人之妻》、《控訴虛偽的影像敘事者：黛安．阿巴斯》、《Y先生的結局》、《那些男人的故事》等書，與人合譯有《生命的自主權》、《偷窺狂的國家》、《搞笑諾貝爾獎》等書。
推薦序 菲利普．科特勒（Philip Kotler）
導讀 廣告與媒體
第一章 媒體投入與廣告效果
第二章 把電視變成雙向道：透過互動改變觀眾的投入
第三章 新媒體世界中的廣告
第四章 電視廣告再造
第五章 收視率與閱聽人研究的發展
第六章 訊息策略再思考：薄片擷取與厚片擷取的差異
第七章 化醜聞為力量
第八章 企業信譽管理
第九章 未來的公關
第十章 B-to-B行銷如何運用3I多媒體
第十一章 與顧客溝通
第十二章 企業變革
第十三章 整合廣告與媒體內容
