凝聚向心力,建立人性化的工作環境,是鼓舞士氣、提高生產力和增加利潤的根本之道,也是管理者必要且花費不高的投資。員工是企業成敗的主要因素之一,因此,不斷激勵員工有其必要性,一旦員工的深層需求獲得滿足,便以全力以赴的工作態度及表現作為回饋。
管理始終來自於人性,「帶人帶心」是不變的法則。站在員工的立場,了解他們的心理狀態,而不是以公司的本位為唯一考量。
閱讀本書,學習讓工作變得更輕鬆,學會有效運用各種激勵的方式,讓獎勵員工成為公司文化的一部分,並讓員工盡情發揮所長,心甘情願的嫁給工作。
作者簡介
辛蒂˙梵萃絲(Cindy Ventrice)
擁有將近二十年的管理顧問及研討會主持人。她花了六年,藉由改善工作關係幫助公司改善現狀。在美國訓練和發展協會非常活躍。
辛蒂的諮商實務重點是利用改善工作環境,幫助公司改良營運方式、產品和服務品質。她現在和公家機關和私人企業合作,教導經理和主管如何利用肯定增進忠誠度和生產力,並提供預防工作倦怠到減少工作衝突的計畫。
譯者簡介
林惠瑟
美國教堂山北卡羅萊納大學公共衛生碩士,國家高考合格營養師,曾任國際美容公司營養師,華杏出版公司主編、副總編輯、總編輯,希代高寶出版集團企劃編輯,華騰文化公司主編。現專職翻譯,譯著涵蓋心理、勵志、宗教、健康、幼保等領域。