問題解決型QC STORY

　　問題解決型QC STORY可謂課題達成型QC STORY的基礎，它運用QC想法與手法，按照解決問題的步驟，有效而科學地解決問題。本書除細述問題解決活動之內容、要點及施行步驟，尚附有國內企業之應用實例及盲點提示，是一本對現場改善極具參考價值的工具書。若能徹底活用，再搭配課題達成型QC STORY，必可促進企業的永續成長。

• 第一章　QCC活動與問題解決
• 第二章　QC STORY
• 第三章　問題解決型QC STORY關鍵之一－QC的想法
• 第四章　問題解決型QC STORY關鍵之二－解決問題的步驟
• 第五章　問題解決型QC STORY關鍵之三－QC手法
• 第六章　問題解決型QC STORY實例