內容簡介
新規業務的因應、打破現況及創造魅力性品質,是課題達成型QC STORY的主要課題。本書以理論配合實例來舉證說明各階段的實施重點與步驟,只要熟練問題解決型QC STORY,並活用本書,將可披荊斬棘,達成預期目標。
目錄
- 序章 「課題達成型QC STORY」的提倡
- 第一章 何謂課題達成型QC STORY
- 第二章 課題達成型QC STORY的適用題目
- 第三章 課題達成型QC STORY的步驟
- 第四章 課題達成型QC STORY裡有效的手法
- 第五章 課題達成型QC STORY的活用實例
- 附錄 體驗談評價表